对于过去生活和工作上的不足，要在个人总结中做好深入阐述，经常写个人总结对我们的工作发展有很大帮助，以下是报喜范文网小编精心为您推荐的大项目个人总结参考7篇，供大家参考。
大项目个人总结篇1
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、解决电脑故障
及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
2、进行系统更新
及时地对系统补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。项目机房系统更新，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
3、加强设备维护
为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近xx多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
4、工作不足
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
5、明年规划
明年在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
大项目个人总结篇2
时光飞逝，日月如梭，转眼间，我来公司已经有xx年了，业绩也已经到了平稳发展的阶段，这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的，再次，感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。
回顾今年的工作，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点！
一、施工现场的管理及监督
管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，责任到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应注意的细节问题，每下一阶段可能出现的不利情况，监督及时才能确保不出现任何不良问题；正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。
失败乃成功之母，日后，必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性；现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进！
二、技术工种的指导及培训
装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好只有更好！施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障！中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。
因此，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位！
三、针对于客户要求
顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。
客户的需求就是我们的追求！
关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助，万分感谢！
大项目个人总结篇3
时光荏苒，20__年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从20__年3月份担任项目经理到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。以下是我作为项目经理的年度工作总结报告。
我是20__年3月份有幸被__公司录用项目经理一职的，就职后因新的环境新的项目都比较陌生，所以在公司勤奋苦干，以求可尽快掌握公司的各项工程项目重点。在公司桥梁检测地铁部担任桥梁检测的工作，至今已有十个多月了。
这一年来，从刚入职时对检测工作的渺茫和不懂，到现在领悟了部分仪器的操作，这一切离不开领导们和同事们的关心和指导。从最初刚接触到樱花西桥、把我领入了桥梁检测的领域，到后来春夏之季白石桥下那些日子的艰苦奋斗，师傅李福顺、耐心且严格的教导下，在一次次一步步地磨练中受益到了不浅的知识。
在后来接触的、陶然桥、广安门天桥、学院路三座天桥、中关村与成府路五座天桥、等等…又加强了我对桥梁检测行业的认识和学习。因自己所学与桥检专业跨度较大、知识尚浅，所以在工作方面领导们更是仁义至极，对我的尺度放宽，让我在工作和学习中获益不浅、动力十足。
后来公司又让我接触了许多桥梁检测的任务，例如：东单通道、安慧立交桥与安慧人行通道的检测工作，还有金融街旁月坛桥的检测工作，还有在寒风中让我和同事可以有机会并肩战斗两个通宵、记忆尤深的艰巨任务天宁寺桥，到后来的建安桥、卫星天桥、从建造中到铺平后高粱桥，还有西直门立交桥的检测工作、中关村一号桥、等等…还有很多让我学习和检测工作过的桥梁就不一一陈述了。
我和其他项目经理们在地铁、10号线、4号线、直径线、还有人行通道与热力管线工程挖掘工作旁的桥梁间排回着，作着桥梁观测的工作。
虽然努力接触、学习桥梁检测工作的知识、以丰富自己，从而更快地跟上工作专业的脚步。但是出错在所难免，有时还因为一时的不清醒、冲动做事和同事发生口角上的冲突，给同事带来了的不快和对工作的不重视、让自己懊悔万分，事后让我也是受益匪浅。因为对专业知识知晓的少之又少，对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导，领导们的不计前嫌，给与了我不小的信心与动力。
在艰巨的桥检工作过程中、我和同事在放弃平常假期与国假、清明节和国庆节、以求努力完成单位给与的加班任务。大家都认真苦干、做好本职工作，加强学习，尽可能地完成可完成的任务。在勤奋工作中受到了领导和同事们的认可与好评，在工作实践中丰富了桥检工作的知识，使我对桥梁检测的工作和学习领悟又迈上了一个新的台阶。
截止十二月底我和同事们都尽力做好单位所属的桥梁检测工作，为明年工作打下十足稳固的准备和基础。
不知不觉的跨进了年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
大项目个人总结篇4
xx年，在计划科两位科长的支持和帮助下，较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下：
一、项目管理工作
一年来，我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段，我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法，吃透管理理念，让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期，我协助科长一起，参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作，中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中，我参与了系统日常维护和数据处理工作，参与项目管理督导工作，了解各单位开展项目管理工作情况，收集相关问题，对于各单位提出的许多共性问题，主动研究思考，与同事一起探讨，大胆假设。通过自己的努力，结合对项目管理软件数据的分析理解，形成了一些解决问题的方法，帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。
二、资产管理工作
年底，根据委财经局相关部门转发的财政部工作要求，我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里，完成了年之前中心固定资产数据核对修正工作，并将其与年、年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统，并做到汇总数据与财务报表相一致，达到预期目的。
三、xx年的工作计划
1、进一步完善项目管理工作。
项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。年，我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作，保证系统正常运转，数据正确无误，指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫，寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等年亟待解决的问题。
2、学习建设管理相关知识。
根据中心年工作会议主要工作分解意见，计划科今后的.工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此，年我将开始着手基建方面知识的学习，了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定，希望能在短时间内达到一定水平，为今后的工作奠定基矗
大项目个人总结篇5
项目经理个人年终工作总结报告
时光荏苒，20xx年很快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作状况做以下汇报：
(一)20xx年全年工作资料
20xx年我负责施工的资料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m，雨水管道535m，污水管道441m，电信管沟182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路缘石安装862m，完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3，土方加16%白灰处理约7500m3，完成产值约45.6万。灞河右岸工程与20xx年10月24日举行开工典礼，20xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3，土方回填约8000m3，清表外运约4500m3，截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种.种原因暂时停工。
(二)全年各项工作完成状况
(1)工程质量完成状况
a纺四路西段市政工程于20xx年8月份开工至今，我作为项目经理，立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位职责制。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程，重点控制施工中各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量到达优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线，灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中，我要求坚决落实预防措施资料，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现质量通病。整个工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工资料贴合自检要求，主体质量较好，到达了预期的质量目标。
b灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日开工典礼之后，由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内，协调一向不到位，致使工程至12月14日机械进场施工。工程资料主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。
(2)工程生产及进度控制
纺四路西段工程自开工以后，我按照合同要求工期，组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中，我根据实际状况，透过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但还是到达了甲方要求的进度。为20xx年春季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺利完成按时交付。
(3)安全管理
施工进场的准备期间，我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，在施工过程中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此，我从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。透过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中，定期进行现场临时用电检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间，未发生安全隐患，到达预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理
材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量，并且及时与预算量进行比较分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，耗损材料按照预算量进行考核，每分项进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)全年工作存在的不足
①工程质量：施工期间，工程质量控制较严，工程质量总体较好。但也存在着不足。为建立优质工程，我仍需加大努力，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度：从总体来讲，进度基本上到达了业主的要求。但是与合同工期(纺四路西段)及其它标段(灞河右岸)进行比较，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。
(6)20xx年工作计划
在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好纺四路西段和灞河右岸项目管理工作：纺四路西段道路工程在20xx年的工作为油面铺设、人行道工程及项目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大，时间紧、任务重。思考到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，用心组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个项目的如期交付使用。
②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，务必进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我将继续努力加强学习专业知识，我相信只要努力，就会有结果。另一方面，用心学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。
③进一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我负责的工程尽管有必须的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行比较分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改善，构成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。
④及时办理变更、签证，督促工程资料与现场同步，做好工程进度编制，准确及时申报和班组劳务结算审核。
不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而能够为公司的效益做出更好的贡献。
大项目个人总结篇6
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年，在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。
使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况
（一）房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
（二）公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（四）环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
（一）业主入住前期物业管理工作。
（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况。进驻后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议。在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管等合理的建议。
（3）搞好保安员前期的培训工作。保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
（4）配合开发商的售楼工作。为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部"十一"售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作。为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。
根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。
（二）加强管理服务工作，提高服务质量；
（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，"以人为本"的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种"有困难，找物业"的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
（2）搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96.8%，及时率为83.4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。
（3）加强小区装修管理工作。小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
（4）认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种"为业主着想，以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
（三）努力提高管理水平，促进物业管理上档次；
（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。
（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式。我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
（四）搞好对外协调管理工作。搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训。
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；
第二，与业主的沟通不够，了解不足。
第三，设备、设施管理力度还需加强。
针对以上几个问题，在202x中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为某物业公司的发展添砖加瓦。
大项目个人总结篇7
20xx年安乡县总工会在县委、县政府的正确领导，在市总工会精心指引下，以“抓、实、活”的形式，务实地开展了工作取得了一定的成绩，也存在一些问题，现将我会20xx年度绩效考核总结报告如下：
一、工作总结
（一）抓党建、抓人心、促工运事业发展。
1、教育更严。根据市总工会系统党的建设暨党风廉洁建设会议精神，5月4日，县总工会召开全县工会系统党的建设暨党风廉洁建设会议，各基层工会152名工会负责人参加了会议，会议对工会系统党的建设和党风廉洁也作出了明确要求。全县各级工会要担当起全面从严治党的政治责任。
2、制度更紧。落实了党风廉政建设“两个责任”谈话、领导干部述责述廉、签字背书、廉政谈话、约谈工作等党风廉政建设系列配套制度，完善“三重一大”事项集体决策、会议制度、财务制度、公务接待制度、机关工作作风建设等23项工作制度，制定党风廉政建设责任制工作考核和责任追究的具体实施办法，构建了党风廉政建设的长效机制。
3、岗位更实。年初对总工会工作人员进行了分工，对人员进行了定岗定责。制订了各项工作规范管理流程。要求机关工作人员要从自身做起，率先垂范，严格按《准则》、《条例》规定办事，把与习近平同志为核心的党中央保持高度一致落实到具体的工作中来。
（二）突重点、突难点、实现工作新跨越。
1、组建新延伸。一是组织覆盖声浪大。加大基层工会组建力度。今年发展工会会员3082人，新建基层工会组织55家。二是创评活动引领好。开展以强基础、建机制、抓重点，树形象，为主要内容的基层工会工作规范化建设达标创优竞赛活动，定点培养，发挥示范引领的作用。三是创新引领平台高。创新工作载体。积极适应“互相网+”的新趋势，办好工会网站，建立工会微博、开通了工会****号，20xx年以来，在各级网站媒体上稿95篇。在安乡手机报、电视台上稿28篇。
2、解困新名片。一是培训活动。县总工会全面推进“一户培养一名产业工人”培训工程，打造“一户培养一名产业工人”升级版，在官当镇、大湖口镇、三岔河镇、黄山头镇、安丰乡、工业园区建立困难家庭“一户培养一产业工人”脱贫解困培训教学基地，为困难农户、返乡农民工、下岗职工提供“一站式”服务。先后举办了稻田养渔、富晒稻培训班棉花栽培、休闲农业发展模式培训班、旱稻栽培技术、蔬菜种植、女工茶艺师免费培训班、摄影培训、水稻种植培训班共9期，共培训了625名城乡困难职工群众。培训从水稻种植专业合作社运作模式，“公司+农户”发展订单农业，“公司+合作社+农户”发展合作组织等模式带动农业经济、带动贫困户“减贫摘帽”。二是医助活动。今年有10850工会会员参加了医疗互助。发放医疗互助救助金 60万元。三是温暖活动。今年为困难职工、困难下岗职工、困难农民工共195人，发放救助金45万元，大米10吨。开展了金秋助学，帮扶困难职工家庭子女30人，发放助学金9万元；夏送清凉为城区280名环卫工人送清凉物质2万元。四是脱贫攻坚。扶贫安障乡岩剅口村投入帮扶资金20多万元，物质1.5万。为村里新修了村部，硬化了道路2.5公里，清洗了沟渠5公里，植树造林3000根，庭院绿化90户。今年以来，组织帮扶责任人为全村贫困户提供生活物资折款5万余元。后盾单位组织干部职工为贫困学子捐款2万元。10月份，工作队参加县脱贫攻坚知识抢答赛取得了三等奖，为村里获得项目资金2万元。后盾单位与全村118户结对帮扶，多次上门走访，给每个贫困户都制定措施。危房改造15户；助学扶贫42户；提供分红贷款13户39万元；异地搬迁4户；介绍外出务工171人；土地流转500亩。
3、财务新特色。一是民主意识更浓。实行民主议事制度，所有的人、财、物的管理在工会党组会和工会常委会议定。坚持一月一动态，一月一纪要，完善了财务制度，接待制度、帮扶制度、劳模管理制度等各项与资金相关的制度，在制度和流程上防控风险。二是服务意识更好。从20xx年7月以来，根据《安乡县基层工会工会经费收支管理办法》，全县基层工会账户全部启用，为规范基层工会财务，县总工会制定《基层工会财务规范化建设达标方案》，召开规范化试点示教工作培训，按规范管理统一模式在全县基层工会推进，常德市工会财务规范化管理现场会在安乡正一大酒店召开，安乡县基层工会财务管理经验在全市工会系统推广。全市工会经费经审工作会在安乡长鹰大酒店召开。
4、“双联”新促进。将“双联”与扶贫“一户培养一名产业工人”特色相融合，“和声”县委县政府中心工作，成绩显现，土地流转成片成村。根据县“双联”和困难职工帮扶工作领导小组要求，制定了《20xx年度县直单位“双联”帮扶工作结对安排》，把我县“双联”帮扶工作引向深入，构建“双联”帮扶工作社会化格局，加快推进“工业安乡、生态安乡、和谐安乡”建设进程。
5、维权新亮点。县总工会法律援助站志愿律师先后免费为困难职工，下岗职工，农民工提供法律咨询130人次，为2名农民工成功维权，成功处理劳资纠纷6起，仲裁成功1起。
6、民管新规范。全县国企、事业单位已建立工资集体协商的达100%，民企达70%。其中20多家企业职工工资增幅达5%-8%；10多家企业职工工资增幅达10%。为确保工资集体协商工作长期规范化、制度化，县总工会对各基层工作把考核激励机制与工资集体协商紧密结合在一起，先后举办了有基层工会主席、职工代表160人次参加的2个《条例》培训班，下发宣传资料《湖南省企业工资集体协商条例》《劳动》《湖南省最低工资规定》等法律法规资料0.8万份，并会同人社、工信、工商联到12个乡镇、50家企业、10家事业单位督查、指导、考核。
7、生产新办法。对全县基层工会下发了安乡县20xx“安康杯”竞赛活动的通知。以“安全培训提素质、班组管理强基础”为主题。在工业园区深入宣传和贯彻落实《》《工会法》《安全生产法》《职业病防治法》等相关法律法规；积极配合县安委“安全生产月”主题活动，在50多家企事业单位工会，广泛开展形式多样的安全生产宣传教育活动；开展企业安全生产隐患职工百日大排查活动。积极协助有关部门并组织广大职工开展安全生产大排查大整治大督查，摸清安全隐患和薄弱环节，落实责任、认真整改、健全制度，彻底排除重大安全隐患。
（三）活动多、激情高、组织生命力纷呈。
1、“中国梦.劳动美”活动精彩。一是开展工人阶级宣传月活动。县总工会、县委宣传部联合下发《关于开展“五一”工人阶级宣传月活动的通知》，在全县各单位开展以“中国梦.劳动美”为主题的工人阶级宣传月活动。二是开展庆“五一”劳模风采系列报道。县总工会、县广播电视台在4月中旬至5月中旬联合举办劳模宣传月活动，以劳模的爱岗敬业，争创一流，艰苦奋斗，勇于创新等方面为侧重点进行报道。三是开展“中国梦·劳动美”——劳动者之歌参观慰问活动。来自工业集中区一线工人、劳模代表、部分单位工会主席、社会团体等300人参加了活动，代表们参观了梅家洲玫源农业、药圣堂（湖南）制药有限公司、凯斯机械，并进行了慰问演出活动。
2、和声中心工作特色纷呈。一是开展“水韵安乡大家讲”活动。全年6期315人次参加了活动：一讲好“工匠精神”；二讲好“一线女工”；三讲好“劳模精神”；四讲好“五大会战”；五讲好“四个安乡”；六讲好“乡村蝶变”，发挥好“乡村蝶变”的宣传主体作用。二是打造健康工会。县总工会联合老干局举办杨氏85式太极拳培训班，来自基层工会65人参加了培训学习。三是开展规范征管、情系民生主题活动。县总工会、县税务局联合开展征文活动、调研培训及对企业的慰问活动。四是开展志愿者活动。
3、多姿多彩的女工亮点多。一是女职工维权活动月。通过各种形式广泛动员女职工学习《女职工劳动保护特别规定》、《劳动法》、《工会法》、《法律援助》、《中华人民共和国反家庭暴力法》等法律法规和妇女保健知识，发放了相关图册宣传资料3300多份，为300多名妇女发放了宣传资料和部分健康体检。在工业集中区联合20多家企业工会，着力推进《女职工劳动保护特别规定》宣传普及进企业、进车间、进班组。通过举办网络知识竞赛、培训会、座谈会等形式，推动解决女职工最关心最直接最现实的突出问题和实际困难。二是开展女职工书香征文活动。全县共有1943名女职工参与了读书活动，共收到征文630篇，家书465篇，书画178幅，10个，通过评委评选共评选出作品30篇。其中有6篇作品在市以上活动中获奖，2幅作品在全国活动中获奖，安乡县晋煤金牛公司女职工刘永红获全国书香读书活动书画一等奖。此次活动旨在倡导女性阅读，引导女性注重家风、重视家教，努力建设“夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子、邻里互助、热心公益”的和美家庭。三是开展“好家风，最美职工家庭”活动，县人民医院郑承觅家庭被评为全市好家风、最美职工家庭。
在总结成绩的同时，也要清醒地看到存在的问题和不足。一是面对复杂多变的社会形势和日趋多元的职工诉求，一些工会干部创新意识不强，思想观念陈旧，缺少踏石留印、抓铁有痕的韧劲和开拓进取、争先创优的激情；二是工会组织在非公经济领域覆盖不足，工会组建难的问题在小微企业没有得到有效破解；三是工会工作宣传力度不够，工会组织的社会影响力不大，存在被边缘化的危险；四是维权服务的实效性与职工群众的期盼还有一定差距，等等。对此，我们将高度重视，下大力气加以解决。
二、20xx年工作思路
20xx年重点做好以下几个方面的工作：
1、规范管理，让工会规范化达标成新常态。夯实平台，抓好规范建设。一是抓好组织规范。实现25人以上的法人单位全部单独组建工会，25人以下的单位通过联合基层工会或者社区工会的形式实现组织覆盖。50人以上的基层工会评家率要达到95%以上。二是抓好财务规范。按县总工会“四统一”财务规范化管理模式（统一支出标准、统一财务审批流程、统一报帐单据、统一使用）全县规范推进，加大工会经费审查审计监督力度，依法依规收好管好用好工会经费。
2、选树典范，让“与时代同行”活动成新亮点。深掘先进，抓好引领作用。一是开展“十行状元、百优工匠”竞赛活动。评选行业状元、明星工匠。二是开展“安康杯”劳动竞赛。围绕平安安乡建设广开展职工群众性安康知识竞赛和班组安全建设，提升企业安全生产管理、完善应急管理体系，落实安全生产“一岗双责”等制度，有效减少安全事故和职业危害。三是开展劳模宣讲活动。充分发挥劳动模范在推进技术创新、管理创新和服务创新方面的示范带动作用。
3、传播声音，让“安乡人安乡故事”成新特色。讲安乡、传播安乡好故事。一是确定县内美丽乡村建设、水源保护、生态农庄等10个生态文明建设的典范，组织会员轮流开展生态湿地体验、参观活动，感受生态文明建设的成果，并以征文、图片、视频的形式宣传安乡人和事。二是组织基层工会每年开展1--2次生态课题调研，为县委政府建言献策，做生态文明建设的参与者。开展生态知识竞赛、技能比武等丰富多彩的活动，在每个单位营造出生态文明建设的浓厚氛围。
4、精细培养，让“培养的产业工人”成新力量。以“政府主导、部门联动、工会推进”的方式，在各乡镇建立城乡困难家庭“一户培养一产业工人”脱贫解困实训教学基地，做到“就业一人，致富一家”并依托农民专业合作社、家庭农场，成立劳模及农技员讲师团，为困难农户、返乡农民工提供“一站式”服务。20xx年计划举办城乡困难家庭“一户培养一产业工人”脱贫解困培训班10期，培训城乡因难家庭人数达1800人，转换农民工为产业工人1200名，就地就业600名，脱困率达100%。
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