为了及时记录自己的工作情况，我们可以将个人总结写好，在动笔写个人总结时，我们要回顾以往的工作成绩，吸取不少宝贵的工作经验，报喜范文网小编今天就为您带来了2023年工作个人总结范文6篇，相信一定会对你有所帮助。
2023年工作个人总结范文篇1
即将过去的20xx年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。
4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训，并取得优异的成绩，从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作。我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
2023年工作个人总结范文篇2
20xx年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下：
一、认真学习，提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
20xx年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
2023年工作个人总结范文篇3
进入中国人寿已经有4个年头了，真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情，但我依然坚守在客服这个岗位上。4年前，我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟，以下就是为您提供的保险话务员年度工作总结。
现如今已经是一位孩子的妈妈了，周围的人和事都在发生着变化，只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时，领导告知柜面人手已经严重不足时，我义不容辞地放弃自己年幼的孩子，交给妈妈代为抚养，自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动，我也有幸被提升为了__县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定，我也会再接再厉。当然，这就要求我对工作也要更加的有责任心，正所谓"在其位，谋其职，尽其责"，一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心，我也一直以此为律己。
日常工作回顾
来公司工作已经4年多，一直在客户服务中心任职，日常的工作也都是按部就班，工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变，月月变，这就使得柜面的服务要做到更加到位，加上今年__评选省级文明城市，于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达，人们视觉感官强烈的21世纪，人们最在意的就是服务，很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司，身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候，省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作，我们__公司有325单。一接到这个同事，我们就在陈燕经理的带领下开始工作，但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的，这就使我们的工作陷入了瓶颈。
最后，在市公司领导的建议下，走访了坐在客户的居委会。然后，我们就在晚上下班后一个一个打电话确认，由于老业务的被保险人都是年过半百的人，几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业，于是乎，每打一个电话之前，我们都要把每个保单的领取金额，领取时间，打入的是哪张卡，还有几期未领取等等——，几通电话下来，我们的喉咙也都是口干舌燥，第二天客户来办理时候，还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到，但是，我们依旧没有放弃，用我们真诚的态度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上，已经超额完成了省公司布置的任务。
2023年工作个人总结范文篇4
本学期，在学校领导的关心支持下，在其他部门的大力配合下，在全体宿舍管理员的群策群力下，宿舍管理工作翻开了新的一页。
回眸这一学期的舍务管理工作，我倍感欣慰。
其一，我突出了目标的导航。
期初有详实的工作计划，每月有具体的工作安排，每个阶段有阶段工作目标。九月我们将开学稳定工作放在第一位；十月我们将学生的生活习惯行为习惯放在首位；十一月，宿舍卫生是我们工作的中心；十二月份一月我们将重大违纪行为的处理和期末学生的 稳定工作作为工作重心。可以这样说，宿舍管理工作正如登台阶一样，每一步都走得很稳很实，可谓是“步步为赢”。目标管理是宿舍管理渐趋规范的先决条件。
其二，我讲求了合作的效果。
与班主任牵手，这是宿舍管理的重中之重。
班主任是德育工作的第一德育导师，我紧密地联系班主任，将繁难的琐碎的劳动卫生教育、日常行为习惯养成教育、遵规守纪教育、爱校爱班教育、感恩教育等任务分给29位班主任；学生宿舍里若某班级出现了问题，我总会在第一时间或当天与该班班主任取得联系，来一个“趁热打铁”。这学期的班主任会议开得较多，虽说我的发言讲话甚少，但舍务对班主任的要求并没有降低，相反班主任更重视宿舍管理了，平常谈论班级宿舍问题更多了。及时地向班主任反馈学生信息，这给了班主任教育学生的第一手好材料，这也逼着班主任及时去解决问题消化问题查找原因总结教训；及时地协同班主任一同处理问题，这给了班主任莫大的助力，我的助推力让班主任更愿意去主动处理问题。
与宿舍管理员握手，这是宿舍管理的前提。这学期初，在我的建议和要求下，宿舍管理员队伍做了重新调整，男生宿舍只留了三名同志；其后做了第二次调整，女生宿舍陈梅娥被换出莫儒曼上。两次调整表明了领导规范宿舍管理的决心，无形中给了宿舍管理员压力。工作中，我教给宿舍管理员管理学生的方法：哪些学生可以适当的敲打，一般违纪怎样处理，采取哪几种方式来惩戒，如何做到严格管理。我督促宿舍管理员做好细致工作：六楼顶灯没关，三楼卫生间的卫生检查没有，检查结果怎么没有及时上交??我勤勉付出以带动和激励宿舍管理员，我注重了制度管理和人性化管理的结合，在八名管理者中，沈辉铭同志需要经常督促外其余均很主动。融洽的同志关系使得工作的开展顺利了。
与德育处几位同志携手，这是宿舍管理工作蒸蒸日上的又一重要原因。舍务管理工作说白了是德育工作的一个重要组成部分，卫生纪律安全礼仪是德育的核心话题。朱校长蒙主任黄主任方老师吴书记所给我的莫大的支持，让我的管理工作顺风顺水。带管制刀具的陈景山王开积进德育处多回，窜女生宿舍的朱德良同学被劝退，放鞭炮的李晓伟同学被家长带回，在305宿舍公然抽烟的林觉武同学家长主动带走，联袂主演，“快刀斩乱麻”的效率，让学生惊惧。
举学生干部之手，实行自我管理。第二周，我组织召开了一次住宿生宿舍长会议，强化了宿舍长的责任意识。同一周我成立了宿舍管理学勤会，并连续召开了几次会议，明确了职责分工，交流了工作情况。詹兴煌杨庆周符吉斌的积极负责得到了宿舍管理员的好评。学生干部的上岗，让开学第一月宿舍平静。
借总务后勤其他同志之手，给学生正常生活以保障。宿舍备品，公共设施，上学期损坏的多，暑期维修没来得及，学期初几名同志“三步并作两步”维修，给予了宿舍学生正常生活以保障。
其三，我加强了过程的落实。根据期初制定的工作计划，我按部就班的开展着工作。
九月，我召开了一次宿舍管理员会议，部署工作任务，提出具体要求，明确岗位职责和一日工作流程，强化责任意识；有序组织学生入住公寓，学生生活得到合适的安顿，学生床铺问题得到了解决；拟定了各种制度，并以表格形式上了墙；在第一周拿出了《班主任查寝签到簿》、《宿舍管理员每日检查记录》、《宿舍管理班级问题通知单》，宿舍管理以最快的速度走上正轨；以广播会的形式组织了学生认学习《宿舍管理条例》、《宿舍管理量化评分细则》、《宿舍管理违纪处理决定》；召开一次宿舍长会议，成立“宿舍管理学勤会”并召开了会议。从第二周正式启动量化评分，宿舍管理进入常态化。
十月，以广播会的形式召开了第二次全体住宿生会议。期中前，在后勤人员会议上做了前段工作的小结报告，小结了宿舍可喜的变化及指出宿舍管理存在的问题，并给宿舍管理员提出了新的工作要求。到这一阶段，宿舍管理渐趋规范，宿舍区渐趋平静。这一个月舍务处实行了班主任指纹签到，学生管理力度得到了加强。
十一月份，我加强了宿舍管理的跟踪，我及早发现了女生宿舍管理员疏于管理的根源，并及时向领导做了汇报。我组织召开了男生宿舍二楼全体同学会议，有针对性地对二楼住宿生进行纪律教育和爱护公物教育。这次专题教育很有效果，从这次会议后二楼公共设施学生破坏几乎为零。
十二月份，学生纪律问题，层出不穷。监控系统给了我们管理很大的帮助，通过调监控，我们查实了几起偷盗事件。这个月我通过观察发现窜床铺窜宿舍窜楼层的现象非常严重，于是我和宿舍管理员把这个问题作为纪律管理的核心问题来抓。许多晨会我就这问题大做文章。
一月份，已进入期末倒计时，在谢校的领导下，我和其他同志没有放松管理，尤其是公共备品的保管和爱护教育。同时，舍务学期资料我做了分类归档，电子稿也及时的上传。这个期末，学生因放假很兴奋，但宿舍和校园在我们强大的外力强制力的作用下很平静。
总的来说，宿舍管理已经上了一个层次，所有领导不用再提心吊胆。破坏公物的行为少了（文化制度牌没有一块被破坏就是明证），劳动意识强了（卫生间很是干净），纪律意识也正在增强。当然，问题肯定是有的。
下学期，我将在宿舍管理的细节上再努一把力，力争管理无真空，学生安全无风险。我将从宿舍文化建设，带领学生学习并领会文化内涵，力争让文化环境给学生耳濡目染的影响。我将从正面激励学生，再次组织管理员和学生开展“文明平安宿舍”评比活动。分阶段召开不同年级不同楼层学生特别会议等。我会始终坚持与其他部门其他管理工作者其他德育工作者同心同德走“合作共赢”的路线。我也恳请领导、后勤人员和维修人员能多多考虑学生实际，从学生生活实际出发注重做事的效率，及时维修。
2023年工作个人总结范文篇5
20xx年xx月我调入售后服务组，担任售后服务司理。在公司的正确领导下，我依照公司的作业精力和作业要求，结合自己的岗位责任，吃苦勤勉、仔细尽力作业，较好地完结了作业使命，获得杰出的成果。下面，依据上级领导的组织和要求，就自己的售后服务作业状况进行总结：
一、仔细尽力学习，前进思维觉悟和事务水平
我从质量处理岗位转到售后服务岗位，知道到自己身上的责任更重，担子更大，为不孤负公司的希望，我仔细学习公司的作业精力和售后服务知识，实在前进自己的思维觉悟和事务水平，以充沛实行作业责任，仔细尽力作业，全面完结作业使命，获得杰出成果。我培养自己吃苦耐劳、长于研究的敬业精力和求真务实、开拓创新的作业风格，坚持“精雕细镂，一丝不苟”的准则，仔细对待每一项作业，坚持把作业做完做好，力求作业的完美与高效。
二、吃苦勤勉作业，前进售后服务水平
我是售后服务司理，懂得售后服务作业的重要性，增强作业责任心和作业紧迫感，做到吃苦勤勉作业，力求前进售后服务水平，促进公司健康、持续开展。一是对售后人员进行思维教育，前进售后人员的思维觉悟，保证部队安稳，可以仔细尽力做好售后服务作业，尽力获得广大客户的满足。二是加强售后人员的学习训练，全面前进售后人员的事务技术和服务水平，前进售后服务作业的功率和质量，尽力为公司开展作贡献。三是尊重售后人员的品格，了解售后人员的需求，对售后人员进行标准处理，保证售后人员的薪酬，使售后人员可以活跃自动把售后服务作业干得更好。经过以上三方面，售后服务水平比曩昔有显着前进，为公司往后开展奠定了根底。
三、严厉要求自己，培养杰出作业风格
我严厉要求自己，培养杰出作业风格，在作业中承当自己的责任，尽力做好每一项作业。我加强自己执行力建造，做到在思维上、作业上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的作业精力，以新观念、新思路、新方法做好各项作业，力求夺得更大成果。
四、存在缺少问题和往后尽力方向
担任售后服务司理后，我仔细尽力作业，尽管售后服务水平有所前进，获得杰出成果，但仍是存在必定的缺少问题，首要是自己专业技术知识和作业事务技术还不行高，有些售后服务作业还没有彻底做到位，这些缺少问题需求在往后作业中实在加以改善和前进。
进入20xx年，我要依照公司作业精力和自己责任规模，尽力做到三点：一是加强学习，前进自己的事务作业技术，进一步做好自己的本职作业。二是勤勉作业，全面完结作业使命，前进作业功率和作业质量，为客户供给愈加优质的服务。三是加强风格建造，严厉执行公司的作业精力和作业纪律，活跃做好各项作业，服务公司健康、持续开展。
2023年工作个人总结范文篇6
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的工作情况总结如下：
一、认真学习，努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首xx，展望xx！祝xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！
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