工作总结能够帮助我们更好地认识自己的职业能力和潜力，一个出色的工作总结需要根据具体情况进行灵活调整和改进，以下是报喜范文网小编精心为您推荐的农村工作总结及计划8篇，供大家参考。
农村工作总结及计划篇1
xx村计划生育工作由原来的落后到今天的进步，与村两委干部的努力工作和老百姓的支持分不开的。回顾过去的一年，我村计划生育政策符合率达到淝河乡平均水平以上。现就一年来计划生育工作总结如下：
一、加强领导，责任到人。
为更好地加强对村级计划生育工作的领导，根据《计划生育工作村为主规定》及xx乡计划生育工作规定，我村村两委及时召开会议重新成立组织，进行分工，同时明确各村民组的计划生育责任人，重点做好本村民组的妇检、服务，检查等工作。
二、抓妇检服务促进计划生育工作的正常开展。
我村现有应检育龄妇女228人，其中在外务工的有56人，占总数的25%，大部分在浙江、上海、福建等地，给妇检的正常开展带来了难题。针对这一情况，村两委一班人不等不靠，多次召开群众代表会、党员大会等，通过多次走访育龄妇女在家亲属，使他们能及时取得联系，每个季度都要求他们邮寄由当地计划生育部门出具的相关证明。对于全家外出户，采取在同地打工的村两委班子亲戚带口信、通电话等方式取得联系。取得了较好地成绩。计划生育育龄妇女妇检率达95%以上。得到乡计生办的认可。
三、以育龄妇女服务为主，促进村级计划生育工作。
新时期的计划生育工作以提供服务为主。重点做好育龄妇女的新婚期、生育期等服务。我村现有大期内新婚妇女18人，在孕妇女8人，生育妇女15人。平时，重点做好期内户孕情服务走访。对新婚人员进行新婚期保健教育，生育妇女进行新生儿抚育及妇科病检查等工作。在迎接省计划生育检查期间，重点做好育龄妇女口述，核对证件等服务。
四、加大处罚力度，完成计划生育抚育费的征收。
针对前几年计划生育抚育费征收落后的情况分析，只有党员干部的子女、亲属按政策征收了，群众也就不会有太大的抵住情绪。村两委研究决定，先从村干部党员家里人着手征收。通过一个多月的艰苦努力，我村完成了乡党委政府下达的1.8万元计划生育抚育费征收任务。受到了乡政府的表扬。计划生育工作任重道远，在做好计划生育工作的同时，要重点发展经济。
只有经济发展了，老百姓的思想才能彻底的转变旧的生育观念。在今后的工作中，村两委一班人抓经济建设，促进社会主义新农村建设，做好个人工作计划，并做好计划生育工作计划，带动计划生育工作全面飞越。
农村工作总结及计划篇2
20xx年，我社将加快持续快速发展的步伐，在工作中出亮点、出特色、出成绩，进一步激发员工的工作热情和斗志，扎实推进我社跨越式发展，确保全年安全运营无事故。我的工作重点如下：
第一，优化服务，树立品牌。以改变服务方式，改善服务质量，提高服务效率入手，引导全社员工以优质的服务稳住老客户，吸引新客户，不断扩大吸储空间。
第二，稳定储源，竞争客户。加强对资金市场信息的收集，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，扎扎实实地做好吸储公关工作，尽可能地为优质客户提供优质高效的服务，稳定优质客户群体。
第三，落实任务，严格考核。落实组织资金任务，提倡继续推行业余揽存考核办法，每个员工下达业余揽存任务，充分调动职工揽存积极性。
第四，强化宣传、广泛联系。增加社会对农村信用社的认知度，拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系，让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品，增强农村信用社市场竞争力，不断改进工作方法，努力提高农村信用社的社会信誉。第五、狠抓安全保卫工作，确保安全经营无事故。
全面落实联社的各项安全保卫工作安排。每月进行学习各项安全保卫制度，重点对现金管理、重要空白凭证、计算机、自助存取款机等管理。
以上是我20xx年的工作计划，如有不妥之处，请各位领导批评指正。
农村工作总结及计划篇3
我校校现有学生241人，教职工30人(其中借用人员5人)，其中育龄女教职工有12人，未婚1人，男配偶是育龄妇女的3人(年龄在39-46左右)，符合计划二胎1人，一年来，我校计生工作在区教育工会及各级主管部门的正确领导下，认真学习《计划生育条例》以及有关计生工作的指示精神，牢固树立“国策”意识，把计生工作置于重要位置，踏实工作，踏实工作，取得显著成绩，现把一年来工作总结如下：
一、加强领导，重视计生工作常抓不懈学校一把手负总责。
为切实做好计生工作，成立了由校长任组长，分管总务主任为副组长的学校计生工作领导小组，建立了岗位目标责任制，形成了一把手总负责、计生专干具体抓的管理体系。也形成了责任有人负，档案有人管，任务有人干的良好局面。学校领导历来十分重视，把计生工作列入议事日程，大力宣传，加强教职工对基本国策的认识。
学校领导多次传达有关精神，立足于思想认识上的提高，遵循关于“各级党政一把手要负总责，亲自抓”，“任期内要逐年考核，离任时要做出交待，工作失职的要追究责任”的要求，成立了由校长任组长，分管总务主任为副组长的学校计生工作领导小组，建立了岗位目标责任制，思想到位，政策到位，措施到位，真正把计生工作落到了实处
为了提高广大教职工计生工作的积极性，我们坚持做到了以下几点：一是提高认识，让教职工清醒地认识到，计生工作是我国的一项基本国策，作为一名公职人员，必须严格遵守。二是加强制度建设。领导小组定期组织学习上级有关文件精神，明确我校计生工作的整体状况和下一步需要解决的问题，统一思想认识，制定工作措施;三是抓好计生阵地建设，开展形式多样的计生教育活动，在学校周围布置了形式多样、丰富多彩的宣传专栏。四是把计生工作和师德建设结合起来。努力提高教职工的政治思想素质，把计生工作放在了政治高度去落实。还通过教师会议把计生政策及有关会议精神及时传达给广大教职工，使教职工对计生政策、责任目标要求等内容有了比较清楚的认识，形成了人人懂得计生是基本国策的总体观念，为计生工作的顺利进行打下了坚实的基础。
20xx年，我们按照区教育工会计生工作要求，制定了20xx年的计生工作计划、制定了新一年的计生管理措施和制度。在实施的过程中，我们严格按计划实施。做到有条不紊。工作中，对单边户每季度定期到居委会开具环检证明，开具率100%，真正做到了：计生率100%;晚婚、避孕措施知情选择率100%、统计准确报表及时率100%，坚决杜绝错漏上报，建立了学校育龄女教工台账，真正实现了计生工作经常化、规范化管理。
二、健全制度，科学规范，认真落实，确保效果。
计生工作是我国的基本国策，也是一个学校的重要工作之一。学校每年组织教职工健康体检，了解情况，健康检查是规范计生工作的有效载体，既得抓紧，又得抓好。在计生工作中，我们对调入调出的教师，及时登记造册，变更信息，建立了学校育龄女教工台账，确保了工作的正常开展。为保证制度的贯彻落实，我们还把计生工作纳入职工考核评估之中。
我们还坚持做到“三主”原则：宣传教育为主、避孕措施为主、经常性工作为主，把宣传教育放在计生工作的首位，普及常识，提高全体教职工实行计生的自觉性。以上措施的实施，确保了我校计生工作任务目标的落实，我校计生率、女职工初婚晚婚率、人口与计生统计合格率、避孕节育措施落实率均达到100%。三、加强宣传，营造良好的计生氛围。
我们按照上级要求，建立了计生领导小组，每年及时发放独生子女费，通过生动活泼、形式多样的宣传教育活动把计生政策宣传到每一位教职员工;综合利用宣传橱窗、墙报板报等多种宣传渠道，开展计生的宣传，积极营造浓厚的计生氛围。对生病住院(胡锦国、刘平道，喻哲夫、)和有病在家休息的李荣华(脑梗塞)退居二线、喻哲夫退休教师(肿瘤患者)进行走访慰问。真诚的关心使全体教师感受到了“大家庭”的温暖，增添了工作的热情和干劲。四、强化基础建设，实行严格管理
计生工作是我国基本国策，也是学校重要工作之一。工作中，我们彻底摸清底数，严格分类管理，及时变更信息，严把晚婚、一胎生育、独生子女费落实关，真正实现了计生工作制度化、经常化、规范化管理。为每一女职工建卡，建立了档案，对不能实行节育措施的女职工通洲办事处准备了避孕药具，并免费发放。此外，学校严格执行计生执法责任，增强了学校领导干部抓计生工作的责任感。
学校按照区教育工会计生工作的规定，每季度按时准确报计生季度报表，从未出现漏报、错报现象。坚持保持制度的贯彻落实，学校把计生工作纳入职工考核评估之中。另外，努力加大对计生工作的投入，确保了计生工作的进行。学校还坚持三为主方针，宣传教育为主，避孕措施为主，经常工作为主，把宣传教育放在计生工作首位，普及知识，提高全体教职工实行计生自觉性，强化人口教育工作，让学生从小树立国策意识。
总之，我校计生工作在上级党委政府和各级主管部门的领导、支持下，在我校领导关注重视下，经过广大教职工的共同奋斗，在我们自身的艰苦努力下，取得了一定的成绩，几年来没有一例违反计生的事例发生，但我们深知计生工作的艰巨性和复杂性，为此，我们将以这次检查为契机，自我加压，完善措施，虚心向上级的计生部门学习管理经验，开拓创新，扎实工作，使我校的计生工作再上新台阶。
农村工作总结及计划篇4
一年来，在镇党委、镇政府及镇计生办的正确领导下，在村两委班子的高度重视和广大村民的大力支持与帮助下，较好地完成了镇党委、政府年初下达的各项指标和工作任务，现将一年的计生工作汇报如下：
一、对照目标管理责任书制定计划，落实工作措施
坚持一把手亲自抓负总责其余村组干部分工负责，村委会与村。组干部签订工作责任制。要求分工干部收集该片的计生信息，协助做好突击性工作。并实行绩效挂钩考核，对组级信息员采取奖惩制度，形成了齐抓共管的网络机构。
二、紧紧围绕人口与计生工作目标开展工作
1、计生奖扶工作
年初对今年符合条件的奖特扶对象排查摸底，然后召开村委会和村民代表会对符合条件的对象进行资格审核。今年主动为符合奖扶34人办理了申报相关手续。
2、生育、节育、生殖保健等服务工作
我村辖29个村民小组，现有常住人口3421人，其中育龄妇女842人，已婚育龄妇女645人，今年新婚23对，领证率100%，出生22人（男11人，女11人）其中二孩7人，计划生育率100%，期內落实率100%，孕前危险因素自査100%，至11月底孕检32人。上环3人，取环17人。我们除对他们提供相关技术服务外还对他们分类进行知识宣传。知识普及率95%以上。
3、流动人口管理工作
由于我村有2个砖瓦厂我们将外来人口的管理与服务也纳入正常工作范围。不仅与砖瓦厂负责人签订责任制，还把当年在厂人员登记造册，检查流动人口婚育证明办理情况，对未办理人员督促并协助他们及时办理，对他们当中相对困难的纯女家庭计生部门还发放了补助金，使他们与当地人受到了同等的关爱与服务。
三、存在问题
回顾一年来的计划生育工作，在取得了一定的成绩的同时，我们也清醒地看到工作中存在的问题和不足，主要表现在：一是由于拆迁一半的村民己不住在本村，信息采集无法及时，二是户在人不在人员的服务不能到位，因此在今后的工作中我们将在薄弱环节上多下点功夫，做到腿勤、嘴勤。增强超前服务意识，深入细致地做好计划生育工作，使我村的计生工位得到进一步提升。
农村工作总结及计划篇5
我村提出计划生育工作的目标，并按照“夯基础、强管理、严奖惩、上水平、争先进”的思路，将人口计生工作纳入经济社会发展全局，纳入重要议事日程，纳入重大事项督查范围，坚持统筹解决人口问题，突出稳定低生育水平这条主线，坚持综合治理，协调联动，保持了良好发展态势，促进了整体工作水平的提高。具体工作情况如下：
一、坚持党政一把手亲自抓、负总责，高度重视和支持计生工作开展
近几年来，办事处按照中央《决定》的要求，始终把统筹解决人口问题作为推进计生工作开展的重大举措，结合我村实际，围绕着稳定低生育水平、提高出生人口素质、综合治理出生人口性别比、流动人口服务管理四大任务，提出了具体措施。及时研究解决人口计生工作中的重点、难点问题。半年以来，村党委多次部署计生工作，对人口计生综合改革、计生队伍建设、基层群众自治、后进转化、关怀计生贫困户等重点、难点问题提出了指导性意见。同时，坚持计划生育综合治理，协调相关部门齐抓共管。每年计生工作会上，村党委书记、村主任都亲自与计生综治部门签订责任书，有利于计生工作开展的政策。施。对完成责任目标排位一档先进的社及个人进行表彰奖励，对没有完成责任目标的实行“一票否决”，尤其在评，计生严格把关，计生工作不好的坚决否决。另外在党员纳新和转正工作方面，也是计生严格把关。
二、加强基础工作，提高工作水平。
(一)突出重点，稳定低生育水平。一是按照市统一安排开展了春秋两次“四术一征”集中整治活动。把工作着力点放在抓追踪消号、搞集中整治上，通过广泛宣传，以及真抓实干形式，提高了上站率，减少了外孕，促进了节育措施落实。
(二)采取措施，提高出生人口素质。一是加强宣传教育。制定了有关预防出生缺陷和优生优育知识的宣传。二是开展了优生检测和出生缺陷一级预防工作，结合办理生育证(卡并发放了优生药品。三是开展了早期教育工作，举办培训班；四是对出生缺陷人群进行了摸底调查，并结合“季服务”以展板形式)完善措施，流动人口计生服务管理工作上了新台阶。
?三》半年来精心安排流动人员的信息采集工作，明确计生流动人口工作，为我村流动人口网络工作奠定了良好的基础。
(四)建设新型生育文化。广泛开展关爱女孩行动，一领导重视。成立有党委书记任组长，计生主任任副组长的关爱女孩行动领导小组，具体负责此项活动。二是加强宣传。集中处宣传人员多次进社宣传。三是制定优先优惠政策，帮助女孩家庭脱贫致富。
三、发挥计生协会优势和作用，推进基层群众自治
计生协会是配合做好计生工作的生力军，其优势和作用是计生行政部门无法替代的。农村建设和民主政治建设、政务公开等各个方面，有能力且自觉履行职责，发挥了应有作用。
四、当前计生工作面临的主要困难和问题
一是人才资金不足。二是有些普惠性政策对计生家庭的倾斜力度还不够大，多靠部门文件规定而缺乏法律条款，执行落实起来难，我村人口计生工作要围绕一条主线，即：稳定低生育水平、统筹解决人口问题，突出一个主题，即：科学发展、计生惠民，唱好一台主戏，即：搞突破，抓创新、下年工作的思路和措施：在求实的基础上努力提高符合政策生育率，圆满完成xx市下达的人口计生责任目标。主要工作：一是牢牢抓住稳定低生育水平这条主线，加强组织建设，打造过硬队伍，规范基础工作，确保年度目标实现；二是紧紧围绕统筹协调，加强沟通和信息资源畅通，走综合治理、互利共赢之路；三是深化宣传教育，打造人口文化、婚育文明等特色；四是落实和拓展计生惠民政策，深化计生利导机制建设；五是按照“一大三全”(大人口观念，服务生命全过程、服务人群全覆盖、服务内容全方位)要求，大力推进优生早教工作，提升生殖健康、婴幼儿健康水平，促进人口素质的提高。
农村工作总结及计划篇6
一、工作目标
1、当好参谋助手，组织好机关办公，建立正常的办公秩序，推动机关工作的正常运行。
2、完成全联社阶段性及年度工作总结、经验材料、工作意见、联社领导讲话等材料的起草工作，并严把文字关，提高公文质量。
3、全年编发《简讯》不少于期，被市区级以上内部《简报》转发的信息不少于篇，在《日报》及市级以上公开发行刊物发表宣传信息稿件不少于篇，向上级行及市办、党政等部门报送有价值的典型调研材料不少于篇。
4、搞好催办查办，凡是上级组织、上级领导交办的督办查办事项，做到事事有回音、件件有结果。
5、做好档案的收集、整理、归档工作。
6、切实做好保密工作，做到不失密、不泄密。
7、搞好后勤保障工作，切实为机关、为领导和同志们服务。
二、突出重点，提高办公室工作质量及服务水平
(一)抓好信息调研工作，为领导决策发挥参谋作用。
xx年的综合信息和调查研究工作要着力抓好以下几个方面：一是围绕联社中心工作，拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点，进一步加强信息的收集、梳理，针对工作中出现的新情况、新问题，进行详细地调查研究，形成有观点、有建议的第一手材料，及时反馈给联社领导和上级信合管理部门，为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量，信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息，对关键性问题作深层次的综合分析，力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络，明确专人负责，促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量，办公室将从全辖物色名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社，并纳**社综合考核目标。四是开展合作金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点，深入开展调研。围绕省办、市办、县人行下达的调研提纲和拟定的调研范围，认真组织开展合作金融调研活动。
(二)抓好宣传工作，进一步树立农村信用社的社会形象。
一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨，把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产，向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来，从而进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合，抓住宣传农村信用社的一切机会，加大宣传力度，扩大农村信用社在乡镇影响，为农村信用社营造良好的外部环境。
(三)抓好工作制度的落实，促进机关办公规范化。
坚持务实、节约、高效的原则，对每项工作，从大处着眼，小处着手，精心组织，细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合，使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率，努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导和上级管理组织，为领导决策提供可靠依据，多给领导出主意、想办法、办事情。主动协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。按制度抓落实、抓考核，防止制度棚架。积极创造条件，使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。
(四)抓好催办查办工作。
检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项。对需要催办查办的事项，办公室将采劝督查通知”的形式，书面进行安排，对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳**社综合考核目标。
(五)抓好保密和文书档案管理工作。
搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益，维护农村信用社的经营成果和合法权益，保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将采取措施，加强保密宣传教育，不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理，对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。在今年7月底以前完成对20xx年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作，保持省颁标一级档案室荣誉。
三、立足本职，加强办公室自身建设
(一)提高办公室的政策理论水平。办公室将始终坚持正确的政治方向，牢牢把握邓小平理论科学体系和精神实质，紧紧围绕党的路线、方针、政策进行工作，增强贯彻上级行和国家金融方针政策及法规的自觉性。同时，通过政策理论学习，努力提高政治素养，进一步增强政治自觉性和敏锐性，提高辩别是非的能力，在大是大非问题上保持政治上的清醒和坚定。
(二)拓宽办公室的知识面。本着缺什么补什么、用什么学什么的原则，广泛学习各方面的知识，学习市场经济理论、现代科技、法律知识，学习文史知识、写作知识、电脑应用操作知识;向书本学习，向领导和同志学习，向实践学习，在实践中磨练和增长才干。
(三)进一步增强协调综合能力。一是按领导意图办事，对领导交办的事严格执行;二是摆正关系，不仗领导压人，为解决问题创造和谐氛围;三是明确权限，不大包大揽。协调处理同其他科室的关系，不包揽属于其他科室职责范围内的事，不代替其他科室去行使职权。做到尽职而不越位，尽责而不越权。
(四)培养深厚的语言文字功底。写文稿力求思想立意高、理论层次高、反映的层面广，能深刻提示事物的本质规律，能够以小见大、以浅见深，做到言之有物、逻辑严密、语言精炼、内容新颖，做到人无我有、人有我新、人新我深。注意转变作风，不写大话、套话、空话，不照搬照抄。
(五)加强思想作风建设，努力培养高尚的道德情操。在文字工作、日常其它服务工作中，牢固树立敬业爱岗精神，以高度的责任感和强烈的事业心来处理好每一件事情。热爱办公室工作，处理好得与失的关系，做到重事业、轻得失;重奉献、轻索取，甘当无名英雄。
(六)进一步增强纪律性。严格按照组织纪律办事，增强保密观念，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做，不信谣、不传谣，不传播小道信息。严格要求自己，清正廉洁、坚守岗位、严谨细致、一丝不苟;遇到紧急或重大情况，慎重对待，不草率行事，不自作主张，维护办公室乃至农村信用社的整体形象。
农村工作总结及计划篇7
*年，对于我来说即将又是一个不平凡的一年，将近两年的基层分社的锻炼，使我无论是在个人能力还是管理能力上，都有了不小的进步，也学到了很多以前没学到的东西，这些锻炼和成长对我而言都是弥足珍贵的，在此，我深深的感谢社领导对我的锻炼和培养。我给自己初步拟定了今后一段时期的工作规划，为自己和同事们制订了共同的奋斗目标，期望能和大家一起努力工作，一一实现。
一、未来一段时期的工作规划
(一)打好五张牌
1、继承传统，发挥优势，打好“资源牌”
要想实现快速且稳定的发展，首先还是要充分利用好我们的资源优势，这是工作的基础。
自身优势——营业室在社领导和营业室*主任的共同努力下，已经发展成为一个操作比较规范、业务相对成熟的营业室，这些都是前面的人打好的基础，我将在继承这些基础上有所发展。
外部优势——社是多年以来对在**区域具有一定的影响力的信用社，在本地区具有一定的辐射力，有很多散户(信誉很好)客户、大客户优势(长期关系良好)。大环境资源优势——我们将抢抓目前大好的大环境机遇，立足马上面临的机遇发展区位优势，打造信用社区域核心板块，加大在管理、服务、信息等方面的全方位对接，努力实现“优势互补、资源共享、带动开发、共同发展”，实现辐射*城，统筹城乡发展，谋求民生福祉，
实现我营业室又好又快发展。
2、大力挖潜，围绕大户，打好“人脉牌”
围绕大客户，打好“人脉牌”是工作的关键。营业室人员较多，有着众多的能兵强将，每个人都有自己的自身优势，有的工作十几年了，少的也有几年工作经验，奠定了一定的人脉基础。工作固然是为了生计，但比生计更可贵的，就是在工作中充分挖掘出自己的潜能，发挥自己的才干，得到一种成就感和乐趣，这样的成就感和乐趣就是体现自己的人生价值的一部分。我认为我们现有人员的潜力还没有被充分发掘出来，我将通过“完善体制、激活机制、试行责任制”来建立完善的激约体制，将现有人员的潜在力量和工作能力得到最大程度发挥。
营业室的大客户具有良好的人脉基础，我们将倍加珍惜这些关系资源和宝贵财富，讲诚信，重友情，打好“人脉牌”，在建设和发展营业室的工作中，多主动上门，请人来访，征求并听取客户的意见，烘托出人气。
3、加强培训，提高素质，打好“学习牌” 打铁还需自身硬，提高员工素质和服务水平是核心。
一要加强员工培训，规范业务操作规程。为塑造高素质的员工队伍，确保我们好的政策、好的业务品种由高素质的员工来执行、去推广，取得好的效益，必须有针对性的开展业务知识培训和授课，学习的重点是：制度章程、造作流程、上级讲话分社领导精神。通过集体学习，理顺了业务操作流程，提高了业务办理质量，特别是在办事效率等方面较以前必须有所提高。
二是苦练技能提高效率，在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作.所以，注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，才能提高工作效率，赢得客户的信赖。要通过学习、培训、练兵提高素质和服务水平，强化学习观念，建设一个学习型的组织，坚持以科学的发展观实现营业室可持续性的长久发展。
4、抓住中心，重点突破，打好“储蓄牌”
营业室目前面临的主要问题是储蓄额度上不去，因此提高储蓄量就是我的工作中心。在业务上要“三抓”：
(1)、抓服务。服务是立社之本，我们要以全新的服务理念、完善的服务内容、创新的服务标准、最快的服务速度来为我们的工作奠定提高的基础，没有服务就没有一切，我们的服务目标就是：“更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务”。
(2)、抓客户回访，以心换心，以情感人，牢固建立起忠诚度、贡献度双高客户群。为进一步提升客户服务质量，抢占高端客户市场，我准备拟定开展“客户回访服务月活动”，由班子成员、部门经理及各网点负责人、员工组成走访团，有重点、分层次的定期深入企事业单位、社区、工业园区，及时把握重点客户的需求状况、经营情况，经常设身处地的为客户解决困难、提供支持，上门宣传和营销我社业务品种及有关信息，争取客户真诚的支持。通过深入开展客户回访，发展和巩固黄金客户群体，建立起较为稳定的客户群，做到全面覆盖，实现存款稳步发展。
(3)、抓开户率。我们要从提高各单位对开立企业存款帐户的认识入手，制定了《开立帐户、办理信通卡及pos机安装考核管理办法》, 把开户率纳入全年考核目标。在此基础上，实行存款归社率与贷款利率相结合的政策，对资金归社率高、贡献率高的企业给予优惠的贷款利率。
5、打造精兵，塑造品牌，打好“文化牌”
企业文化是我们发展的灵魂和动力。要大力推进进行队伍建设，强化管理与考核，目的是要锻炼出一只精兵队伍，以服务创品牌，创立营业室自己的企业文化和服务理念。
我们要以上级领导组织开展的“文明规范服务竞赛”活动为总抓手，坚持以客户为中心，切实提高服务质量、服务水平和服务效率，增强社会公信力，打造高品质的文明服务平台和行业服务品牌。一是利用我们营业室装修后整洁明亮的环境，提升自己的形象;二是优化服务软环境。通过加强业务培训、文明礼仪培训提高员工队伍素质，在业务受理过程中，不但做到高效快捷、耐心细致，更做到来有迎声、去有送声、全程微笑服务，以“优质、高效、文明、规范”的服务赢得客户的赞誉、支持和存款。
(二)实现五个创新
海尔的张瑞敏最近多次说：“海尔精神就是创业、创新精神。”通过这次代理保险特训营的网点实战训练，让我学到了很多。创业精神就是每天从零开始，创新精神就是每天比前一天有所提高，在特训期间，这一点我做到了。不论是创业还是创新，难就难在不断挑战自己的成功。
1、工作方式创新：“细节决定成败”。我们信用社在网点覆盖上与国有银行相比有巨大的优势，把金融服务延伸到居民的家门口，把贴切的服务和居民要求一致，顺应客户的要求，就要从一切细节做起。有时候，细节就决定了一切。优质服务只是做为他们所有员工最基本的要求，而不是最终的要求。我们要把优质服务做为服务的底线，要求每一个员工，在对待每一件事情上，都要将服务做到优质。这就是注重的细节，是服务到家，而不是服务到位。
2：服务内容创新：在优质文明服务的工作基础上，要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务.在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任.我们要推出“延时营业、上门服务、延伸服务、保姆式服务”等一系列服务举措.实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,使得服务手段的延伸。
3：工作理念创新：“用心工作，快乐生活”。有一本书叫《你在为谁工作》，书中约翰 · 洛克菲勒说了这样一段话：“工作是一个施展自己才能的舞台。”如果一个人把工作看成是一种乐趣，那这个人一定很快乐!衡量一天工作的质量，不是看你有多疲倦，而是看你有多不疲倦。如果我们把工作当做一种谋生的手段，当做混碗饭吃的一件差事，我们肯定不去重视、喜欢它。如果我们将之视作深化、拓宽我们自身阅历的一种途径，工作在我们眼中就会成为最愉快的事情。今天，我们若不调整好自己的心态，如果没有为他人、为事业彻底付出的心态，如果不想让别人得到好结果，那么，我们自己也不会得到任何好结果的。“用心工作，快乐生活”将是我们每一位员工的理念。
4：精神面貌创新：“焕然一新”。我们将牢记我们的服务理念和服务口号，统一着装、标识标牌，放置意见卡和服务箱，从硬件和软件上全面改变我们的精神面貌，让客户来了有回家的感觉、一种春天般的享受，从精神面貌上焕然一新。
5：业绩创新：“再创辉煌”。所有的管理和服务都只是手段，我们最终的目的就是业绩和数据，完成信用社下达的各项业务指标。
二、寄语
身处营业室，我们激情满怀，开始了紧锣密鼓的研究和学习;面对勤奋可靠的员工，我们斗志昂扬，看到了无穷的发展空间;回首过去，历届领导和在这里工作过的同事为社营业室的发展奠定了良好的基础;今天的社营业室厚积薄发，加速发展，正当其时。我们将百倍珍惜过去打下的坚实基础，坚持“一张蓝图画到底”，内强素质，外树形象，全心全意抓服务，努力工作创佳绩!
农村工作总结及计划篇8
今年以来，x县联社在县委县政府的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，坚持强化服务意识、塑造团队精神、推行目标管理、建立激励机制的经营理念，围绕改革发展中心目标，持续加快业务发展，持续提升经营质量，持续强化内控管理，持续推进体制改革，持续改进工作作风，努力实现辖内农信社经营局势的根本转变。县联社被市工会授予市五一劳动奖状和市学习型组织标兵单位荣誉称号。现将具体经营情况总结如下：
一、整体经营情况
（一）达标升级扎实推进。严格按照新的监管要求，主动向县委县政府进行专题汇报，积极协调相关部门，多方争取政策支持。县政府成立以县长为组长的农信社达标升级工作领导小组，召开县长办公会，形成《会议纪要》，重新拟定优质土地用于置换农信社不良资产。置换土地已进入招、拍、挂程序，标志着农信社向组建农商行的目标更进一步。
（二）资金实力持续增强。截至xx月底，全县农信社各项存款余额xx.xx亿元，较年初增加x.xx亿元，同比多增xxxx万元，增幅为xx.xx%，完成政府全年分配计划x亿元的xxx.xx%。其中，储蓄存款xx.xx亿元，占各项存款总额的xx.xx%，较年初增加x.xx亿元；卡存款余额x.xx亿元，较年初净增xxxx万元，完成市办全年计划x.x亿元的xx.xx%。
（三）各项贷款稳步投放。截至xx月底，全县农信社各项贷款余额xx.xx亿元，较年初增加x.xx亿元，完成政府分配x.x亿元的xx.xx%，存贷比xx.xx%。累计投放各类贷款x.xx亿元，累计收回x.xx亿元；其中，涉农贷款余额x.xx亿元，占比xx.xx%。
（四）经营效益不断攀升。截至xx月底，全县农信社实现各项收入xxxxx万元，其中，贷款利息收入x.xx亿元，完成市办全年收息任务x.x亿元的xx.xx%，实现经营利润xxxx万元。成本收入比xx.xx%，控制在计划比例xx%以内。资产利润率x.xx%，超年度目标x.xx%的x.xx个百分点；贷款拨备覆盖率为xx.xx%，资本充足率为xx.xx%。
（五）科技建设持续提升。
一是积极做好全县xx万余户农民补贴资金、贫困学生补贴、母猪补贴、民政等各项惠农资金数据录入和入账工作。
二是先后对全县营业网点ups、摄像头、录像机等进行全面巡检及升级改造与修护。维修机头xx个，更换电池xxx块；增加xk机头x个，xk机头x个，电池xx块；累计共维护设备xx余台次；更换网络设备x次；现场处理网络故障xx余次，电话处理xx余次；解决前台应用问题xxx多次，
三是协助财务部门新增柜员xx人，调整柜员xx人，账务数据调整x次，封锁柜员xx人，解锁柜员x人。
（六）服务功能持续完善。截至xx月底，助农取款服务点建设完成xxx个，完成市办全年分配计划xxx个的xxx.xx%，布放机具xxx台；pos终端增加xxx台，完成全年任务xxx台的xxx.x%；累计布放自助设备xx台；全县金燕卡卡存量xxxxxx张，较年初增加xxxxxx张；atm受理金额达xxxxx万元，卡业务手续费收入xx.xx万元； 网银累计开户xxx户，行内转账xxx笔，金额xxx万元。
（七）清算业务平稳运行。重点做好大小额支付系统、代理转账业务、账户管理、现金调拨、重要空白凭证管理、发洗钱等工作，至xx月底，共发生往帐xxxx笔，金额达xx.xx亿元；来账xxxxx笔，金额达xx.xx亿元；共代理各项转账业务xx多项，涉及xx万人次，金额达x.xx亿元；共开立结算账户xxx户，撤销结算账户xx户，人民币结算账户共有xxx个，其中基本账户xxx个、一般账户xx个、专用账户xx个。现金调拨量累计达到x.x亿元，上交处理残币及零辅币xxxx多万元。
二、主要工作措施
（一）惠民生，站位全局统筹兼顾。立足县域经济实际，继续做好信贷支农工作，巩固设施农业、特色产业，着力支持春耕、三夏、三秋生产。不断增加对红叶、山药、杏鲍菇、反季节蔬菜、玫瑰香葡萄、黑花生、生猪、鱼塘、山羊等特色种养植产业及家具、面粉、成衣、瓷砖、彩钢等加工销售项目的有效投放，提高了产品附加值。实施以工兴县战略，大力支持产业集聚区建设，加快项目对接，支持小微企业扩大生产规模。至xx月底，全县累计发放各类贷款x.x亿元，累计发放涉农贷款xx.xx亿元，重点支持x七点半、金正石油电器、金玉洁能、x制衣、伍钰泉面业等小微企业xxxx万元；累计发放劳动密集型贷款、下岗职工贷款和返乡农民工创业贷款xxxx万元，支持下岗职工和返乡农村工xxx人，有效解决了小微企业融资难，为县域经济发展提供了强而有力金融支撑。例：城关信用社累计为x县红叶种植专业合作社发放贷款xxx万元，使其由起初的xxx亩发展为目前的xxxx亩，苗木达xxx余万株，成为豫北地区规模最大的绿化树种植基地；古城信用社累计投放xxx万元，支持当地xxxx亩山药种植，该乡采取公司+合作社+基地+农户的模式，迅速发展成为远近闻名的铁棍山药之乡、豫北山药种植基地。
（二）严管控，强化信贷细节管理。
一是扎实开展存量贷款回头看专项治理活动，变压力为动力，对辖内农信社存量贷款进行逐笔排查，深挖风险隐患；
二是严格新增贷款管理，先后完善制定《信贷资金管理办法》、《新增不良贷款清收工作实施方案》，重点细化贷前调查、贷中审查，贷后管理风险控制措施，逐月对新增不良贷款率超x.x%的信用社下发警示函，逐对当年到期收回率未达到xx%以上的信用社下发提示函。
三是充分运用贷款影像系统，建立健全风险预警机制，提升信贷管理质量。按照各社新增不良率及当年到期收回率，按季排名，严格奖罚，及时处理；
四是对新增贷款质量实行绩效挂钩，按照贷款审批权限确定考核系数，做到权、责、利相结合；加大新官对旧账管理责任的考核力度，消除清收空白点。
（三）抓创新，巩固拓展市场营销。
一是抢抓有利宣传时机，制作宣传广告，借助电视台、多媒体广告等平台广泛宣传；建立完善主动营销和客户动态维护机制，强化基础管理，注重规范化服务长效机制建设。从根本上改变过去坐门等客的做法，合理做好职责分工，增强市场竞争观念和主动营销意识；
二是多次开展规范化服务培训、优质服务专题论坛等，干部员工大局服务意识明显增强；坚持每月开展优质文明服务考评活动，针对优质文明服务、综合业务及会计管理、信贷业务操作、安全保卫、银行卡及自助设备管理、信息科技等七项工作，在辖内开展联合大检查，通过责任到人、处罚到人，服务环境、合规意识、操作水平都有了明显提高；
三是加强pos业务及助农取款工作的宣传与培训，利用金燕卡四免一参与的优势，提高卡存款增长份额，巩固老客户，拓展新客户，重点做好对财政资金、机关团体和行业龙头等优质对公存款营销工作，提高低成本存款份额；
四是依托xx万粮补农户信息，探索批量信息核查工作方法，以助农取款服务点为平台，切实做好惠农卡发放工作，已发放惠民卡x.x万张，卡业务市场份额进一步拓展；经多方协调，x县乡镇卫生院会计核算中心落户农信社，日均账户余额最高达xxxx万元以上；
五是扎实做好金燕快贷通市场营销，组织业务骨干到先进联社学习；结合市场需求及行业特点，扩大有效担保范围。城关信用社试运行商户及小微企业联保协议贷款，以优质企业客户或个体工商户自发组成联保协会，遵循自愿组合、诚实守信、风险共担、公平互助的原则，对贷款承担连带责任，信贷质量显著提高。
（四）勤评比，提升综合管控能力。
一是完善制订《xxxx年度绩效工资考核实施细则》，细化不良贷款绩效考核办法，进一步突出向贡献值高的员工进行倾斜，修订《规范化服务考评细则》；
二是签订《从业人员廉洁自律承诺书》各xxx份，签订《党风廉政建设目标责任书》、《加强党风廉政建设 防范违法违纪案件》承诺书、《案件风险防控目标责任书》共xxx份，征集合规建设好建议xx条，实现激励与约束相结合，教育与处罚相结合，责任与考评相结合，员工合规意识明显增强。
三是先后分别对大额贷款合规性及新增不良贷款、xxxx年度经营成果、新增不良贷款进行专项检查与审计；认真开展季度序时稽核，严格执行审计人员持证上岗制度。
四是以合规长效机制建设年活动为载体，以教育、查摆、整顿、处罚为抓手，认真开展五大操作风险排查，排查覆盖面达xxx%，全面落实安防责任；狠抓信贷服务质量，比手续合规，比限时服务，比客户满意度。
五是建立长期培训机制，聘请律师进行专业授课，提高信贷队伍风险识别能力、防控意识及合规意识，遏制不作为、慢作为、乱作为现象发生。六是深入开展党的群众路线教育活动，认真落实中央八项规定、六项禁令，狠刹四风，进一步增强反腐倡廉意识，以廉政促合规，以合规促发展。
（五）细分工，明确职责整体推动。
一是对联社班子进行重新分工，明确各自职责范围；加强自助设备风险控制，明确电子银行部、信息科技部及安全保卫部岗位职责，细化自助设备挂靠网点岗位职责；
二是继续加强财务管理，切实规范会计核算，节约财务资源，提高资金使用效益，合理测算各项财务指标，确保任务完成；定期开展账务展评、点钞比赛，会计队伍素质得到有效提升；
三是最大限度减少收息空白点，加强利率管理，特别是贷款及存放款的利率管理，在风险可控的情况下尽可能提高执行利率水平，提高资金收益；加强其它费用的管理，切实将有限费用资源配置到业务发展上来，保证费用增幅不得高于收入增幅。
四是加大对剩余网点升级改造提升，目前已有xx家网点投入使用；投入近xxx万元加大智能安防建设，目前，已对辖内xx家网点完成布线工作，并对其实施设备安装，全面提升自助设备和营业网点安全防范水平。自上而下层层签订《安全保卫目标责任书》、《消防安全责任书》等责任书，落实了责任；累计定期检查共xx次，不定期对营业网点进行突击检查xx余次；组织辖内网点开展安全预案演练，强化安全保卫培训，消除安全隐患。
五是建立长效机制。围绕助农取款服务工作，加大宣传力度，建立长效机制，营造良好社会氛围，农村支付结算环境持续改善；利用选址建立的村落服务点，开辟惠农村村通绿色通道，确保助农取款服务宣传常态化。
（六）强管理，员工队伍逐步优化。
一是按照市办要求，我社把优化员工队伍作为促进各项业务又好又快发展的一项长期性、基础性工作切实将其抓牢抓好，通过召开党员干部面对面评议会、民主生活会、党务工作会、政风行风评议，赴警示教育基地学习等活动，党员干部履职能力、表率作用得到提升和有效发挥。
二是认真落实四项制度，有计划、有步骤地抓好落实。先后举办机关部室经理、信用社副主任竞聘，为基层信用社选聘主任x人、副主任xx人；岗位轮换xx人；主动向x银监分局及有关部门申报高管人员任职资格，使其及时到岗，极大地增强了基层信用社领导班子的整体战斗能力；
三是持续开展金秋助学、奖学金发放、慈善捐助等活动，举办法律法规、合规等各类考试，员工法律、合规意识明显增强；鼓励广大干部员工参加各类职称、资格考试，团队凝聚力和向心力进一步增强；依托员工培训为平台，在强化员工理论知识、业务技能等内容培训的基础上，切实做好对大堂经理、新入职员工的岗前教育与培训，倡导家意识，关爱新员工，员工归属感进一步增强；至xx月底，累计举办各类培训班xx期，累训人数达xxxx 余人/次，员工队伍建设逐步优化。
（七）重宣传，引导舆论树立形象。
一是创新宣传方式，加大正面宣传。围绕支农、达标升级、合规长效机制建设年活动、创优争先活动等重点工作，积极开展金融知识宣传月、喜刷银联卡，农信送好礼反假币、征信、反非法集资等宣传活动，农信社良好社会形象和社会认知度大幅树立和提升；
二是丰富宣传载体，增强宣传影响力。依托一创双优和创先争优活动平台，以创建学习型机关为契机，围绕各阶段中心工作做好宣传与服务工作。采取设立咨询台、流动宣传、庙会宣传、广场舞宣传等方式，积极参加迎新春 话桑麻、经济普查等各类活动；
三是畅通信息报送渠道，加强信息编发工作，发挥传导决策、传递信息正能量；积极向上级报送各类动态信息，共报送稿件xxx篇，其中被《龙乡信合》采用xx篇，被《中原农村金融》采用x篇，被省联社网站采用xx篇，图片x篇，被《x日报》采用x篇，被市电视台采用x篇，县电视台采用x篇，较好地引导了舆论，树立了农信社良好形象。
三、xxxx年工作计划
（一）目标任务
xxxx年，全县农信社各项存款净增x.x亿元；各项贷款净增x.x亿元；实现利润xxx万元。
（二）重点工作
1.支持地方经济发展。
一是积极开展送金融知识下乡活动，让广大群众了解和掌握信贷政策及信贷产品。宣传金融知识，强化信贷服务，扩大正面影响，增强公众对农村信用社的认知度和信赖感，提升农村信用社的社会形象。
二是积极扶持三农经济，大力开拓新的信贷领域。根据国家适度从宽的信贷政策和县域产业发展政策及现状，要在继续支持传统农业发展的同时，合理调整信贷结构，灵活调节资金头寸，重点支持农业龙头企业、绿色环保企业、农村专业合作组织、种养殖大户等发展生产，扶持返乡农民工创业，帮助农民增收致富。
三是围绕城乡统筹、城乡一体的目标，进一步加大对县域主导产业的信贷投入，促进土地集约利用、农业规模经营、农民多元就业，积极推动县城改造、中心镇扩建和新型农村社区建设；健全完善服务小微企业信贷机制、优化信贷流程，提高对小微企业信贷支持水平。
四是强化工作措施，通过流动资金循环贷款、最高额抵押循环贷款等多种贷款产品，加大对技术进步型、科技实用型、产业优化型、环保节能型、区域特色型中小企业的支持力度，着力解决中小企业贷款难问题。
五是推进三大工程建，认真研究客户需要，根据客户不同的融资需求，采取不同的营销方案，量身定做相应的贷款品种，有针对性地开展营销工作，对还款来源可靠、担保足值有效的城市基础设施、土地储备、城中村改造等项目进行择优支持。
2.狠抓不良贷款清收。强化不良信贷资产档案管理，严格落实各项奖惩制度，以责任追究遏制前清后增，以提高奖励力度，调动全体员工收息收贷积极性；将已置换不良贷款客户信息全部录入信贷管理系统黑名单，完善制约清收机制；以自然村为单位，实行地毯式清收，加大落实足值有效的保证、抵押或质押债权，结合司法部门查封、冻结、扣押借款人、担保人的资金或有效资产，保全信用社债权；对已经丧失诉讼时效的贷款，通过采取发放贷款催收通知书、催收公告等有效途径使诉讼时效得以恢复或延续。通过抓重点、扫盲点、攻难点，把清收盘活不良贷款作为一项重中之重的工作常抓不懈，严格做到勤催收，准诉讼，狠攻坚，严职责，变被动为主动，努力实现信贷资产质量的根本好转。以分账经营为契机，打好集中清收盘活表外不良贷款攻坚战；持续开展依法清收活动，继续协调公、检、法等职能部门，加大依法清收及案件执行力度，最大限度保全农信社债权。
3.加大市场营销力度。
一是牢固树立全员营销意识，抢抓双节、假日等有利宣传时机，抢占营销先机，拓展业务范围，充分挖掘市场潜力，分析当地个体户、种养殖户等特种客户群体资金运行规律，对各项工作早安排、早行动、总部署，创造性的开展客户营销，奋力实现首季开门红；
二是积极研究量体裁衣服务方式，巩固老客户，拓展新客户，加大对公存款客户营销，重点做好对财政资金、机关团体和行业龙头等优质对公存款营销工作，做好大客户营销及维护工作，提高低成本存款份额；
三是持续开展规范化服务考评工作，提高柜面服务质量，坚持不懈地引导、指导、监督员工积极学习优质文明服务；通过强化培训、重奖重罚，使规范化服务实现质的突破。
四是以三大工程（阳光信贷工程、富民惠农金融创新工程、金融服务进村入社区工程）建设为抓手，积极组织各信用社对辖内优质贷款户进行统计与走访，细分营销市场、找准营销方向，突出支持重点，大力推进金燕快贷通工作，拓展黄金客户份额，增强发展后劲。
4.提升合规建设水平。深入开展合规长效机制建设年活动，建立合规风险定期排查机制和反腐倡廉长效机制，强化干部员工廉洁从业意识，夯实合规管理基础；巩固合规建设成果，坚持从思想教育入手，继续加大员工教育培训力度，抓好金融案件中的正反典型学习，提升员工综合素质及从业水平；强化稽核检查力度，提高制度执行力；对辖内网点安全设施进行排查。建立案件风险排查常态化机制，构建科学高效、职责分明额合规风险管理及良好的运行机制，注重责、权、利相结合，建立起职责分明，横纵监督的制约机制，重点做好监控设备和自助设备、营业场所等重点部位巡视和夜间值班工作，确保监控网络畅通、监测到位，atm等自助设备巡防到位，xxx报警设备运行正常，突发事件报告渠道畅通，不断提高员工安防技能，确保全年安全运营无事故。
5.全面增强服务功能。
一是继续做好助农取款服务点建设工作，加大服务功能宣传力度，拓展农信社用卡环境，通过在营业网点张贴辖区内助农取款服务点告知，利用各村委会、当地新闻媒体等服务点进行宣传、提升助农取款服务点的知名度，优化农信社用卡环境；同时，加强对助农取款服务点的跟踪服务。制定严格的服务点巡检制度，对每个服务点的运行情况进行定期检查，发现问题及时处理，确保网络通畅，达到客户满意。不断加强对服务点的业务操作培训，提高工作效率，防范风险。
二是加大金燕卡、网银、pos机具宣传营销力度，加快自助设备布放，协调代理惠农资金发放工作，壮大资金实力；
三是加快剩余网点升级改造步伐，加装网点led，持续提升社会形象，尽快实现全辖农信社标识统
一、形象统
一、服务统一。
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