企业年度培训工作计划7篇

要想自己得到发展就必须制定工作计划，预先准备好详细的工作计划是可以提升我们的工作效率的，报喜范文网小编今天就为您带来了企业年度培训工作计划7篇，相信一定会对你有所帮助。

企业年度培训工作计划7篇

企业年度培训工作计划篇1

人力资源部20xx年度主要工作计划和目标：

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，期望能到达各项工作的合法性、严肃性。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是:

1、劳动合同签订，续签、终止及时性;

2、员工转正及时性;

3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);

4、档案管理完整性等描述。

三、员工评价的收集

为进一步加强对员工在必须时期内工作潜力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等带给客观依据。根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、人力资源人力需求计划

(一)、人力资源人力需求计划目的

1.根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求状况，灵活选取聘用方式:

⑴参加xx地区的周六大型人才交流洽谈会

⑵在xx人才招聘网上发布招聘信息

⑶与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘

⑷内部培养

⑸引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备必须数量的具备特定技能、知识结构和潜力的专业人才。

2.为人力资源管理带给重要信息及决策依据。

(二)、影响因素分析

影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。

1.公司的战略

企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。

2.预期的员工流动

企业以往员工流动状况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。

(三)、数据收集与需求预测

1.数据收集

人力资源部组织开展201x年度人力资源需求调查，各门店应用心配合人力资源部，带给有关数据及资料。

⑴.人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位状况以及人员培训、人员流动、人员变动状况等数据资料，为人力资源需求预测带给数据支持。

⑵需求预测

1.人力资源部根据各门店填报《201x年的招聘计划表》和《201x年度标准配置表》分析，确定各门店人员标准配置。

2.盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的状况。

3.统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。

企业年度培训工作计划篇2

一、培训目标

通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“__”的职业团队，实现企业的跨越发展。

二、培训原则

统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

三、培训方式

全员参加，分阶段、分层次的实施。

1、入职培训：对200×年新进员工进行针对性培训，物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训：针对不同对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。

培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。

考核方法：口试/以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度;

笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

四、培训内容及时间安排

??公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状，熟悉__企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。

??岗位课程培训

企业年度培训工作计划篇3

根据《__公司20__年员工培训工作规划》及集团和公司年度两级职代会精神和重要工作安排，按照企业改革和发展的需要，制定本培训工作计划。

一、指导思想

承接公司人力资源及培训工作规划，全面开展内部培训，按照卓越绩效管理模式的工作标准，强化培训过程管控和培训评估，围绕精细管理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训，进一步提高全员素质和技能。

二、培训项目实施重点

(一)全员职业品格轮训。结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动，继续组织开展全员职业品格轮训，培训形式和内容将按照集团相关要求，结合公司实际确定，本年度计划240人参训。各单位要解决好工学矛盾，按计划组织人员参训;政工部与人力资源部统筹协调、精心组织，确保轮训活动顺利开展并获得理想效果。

(二)深入开展内部培训。为充分发挥公司内部兼职培训师的作用，引领公司内部培训深入有效开展，从20__年开始，公司组织启动“我是管理者，我是好讲师”活动(活动方案见附件2)，要求公司管理技术人员每年新开发不少于2学时的培训课程，并在公司相应的范围内开展内部培训，公司进行管理、考核和激励。各单位要继续按照员工年度培训不少于40学时的标准，开展形式多样的内部培训，进一步提升员工的操作技能、安全意识和职业精神等。

(三)重点岗位人员培训。继续以专业院校为培训基地，派出一线管理、安全环保、设备管理、技术维修等岗位人员参加专题培训，逐步实现重点岗位人员专业知识的全员轮训;组织部分人员进行港口业界同行的考察对标学习，获取先进生产工艺、管理模式等;继续依托设备生产厂家和相关专业机构，采取“请专家”、“进厂家”等方式，加大自主维修队伍的培育和整体能力提升。

(四)管理类专项培训。紧紧围绕公司改革发展的需要，外聘专家学者来公司，在宏观形势、管理思维、能力素养以及专业管理等方面组织专项培训;组织部分重点岗位管理人员参加专业管理培训和业务考察，切实做好培训成果分享和效果转化。

(五)职业技能鉴定培训。按照《__公司20__年职业技能培训与考核鉴定计划》，组织相应岗位员工参加电动装卸机械司机和内燃装卸机械司机高级班、电动装卸机械修理工中级班和高级班职业技能鉴定培训。相关单位要高度重视，加强思想宣传发动，严格过程管控，创新激励方式，切实提高人员自主学习的积极性，保证参训人员在80%以上。

三、培训管理工作重点

(一)强化培训计划兑现的管控力度，确保培训项目如期完成。各单位对提报的年度培训计划项目要专人负责，每项要形成《培训项目实施计划书》，提前准备，周密安排，保证每个项目的顺利实施。人力资源部要将培训调研和检查常态化，深入培训现场，督导检查培训项目组织准备、过程管理和实施效果等情况，不断强化对年度培训计划兑现率管理考核。

(二)加强兼职培训师队伍建设，保证内部培训的有效开展。一是借助“我是管理者，我是好讲师”活动，鼓励兼职培训师走上讲台，发挥专业特长，不断提高授课能力;公司组织对授课情况进行现场评价，年终根据评价结果进行等级评定划分，实施讲课酬金奖励和外培考察激励，调动内部兼职培训师钻研业务、自我提升的积极性;同时做好培训课程资料的汇总整理，形成兼职培训师培训资料库，便于资源共享，充分利用。二是继续完善公司培训课程体系，组织相关培训师完善教案、制作ppt课件，并在培训授课中不断修订完善，形成涵盖公司主要岗位、工种和主要培训项目的较为完备的基础教材体系;在此基础上，各单位要根据实际需要，开发更高层次或者专项管理、技能提升的培训教材，形成适应不同层次、系统完整的培训教材体系。

(三)严格培训费用审批管理，确保使用规范有效。__公司20__年度培训费较往年降幅较大，要严格进行培训费用审批管控，确保公司重点培训项目、培训师资的经费投入，合理进行培训学习书籍、资料购置，适度邀请高层次专家学者上门授课。此专项费用由人力资源部统一管控，严控针对性不强、实效性不高、综合花费较大培训项目和经费投入，各单位要严格按规定程序进行审批使用。

(四)完善激励机制，提高各层面人员参与培训的积极性。公司今年要推动实施以“宽带薪酬”为主的薪酬制度改革，适当拓宽岗位薪资变化幅度，推动各级人员进一步提高业务技能和绩效水平，更好的调动公司兼职培训师和各类人员参与培训学习的积极性。

企业年度培训工作计划篇4

为贯彻落实董事长、书记同志关于加强员工培训工作的讲话精神，全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力，推进集团健康快速发展，结合集团公司实际，制定20__年员工培训计划。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以集团培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持厂校联合办学，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业大专课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2006年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、培训内容与方式

(一)公司领导与企业高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励(!)符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

(三)专业技术人员

1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座，并充分利用集团的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。年内培训安排如下，共310人：

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。

3、加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训科，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

企业年度培训工作计划篇5

一、目的

为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各个岗位的工作标准，满足公司对人才的要求。

二、培训工作流程

1、到职前培训准备

a、新员工到达公司报到(人力资源部负责，主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)

b、正式上班第一天(人力资源部负责：填写报到表、提交相关证件资料) c、简单的部门新员工欢迎仪式，介绍相关人员认识。

d、由指定人员给新员工指引工作场所、分发工作用具(人办资源部指定人员) e、分发公司内训材料及课程表

f、指定一个老员工做新员工的引导人。

2、正式培训(讲课式，报到第二天，时间为一天)

a、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)

b、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束) c、培训内容

a、人力资源部门(9：00-12：00)

①公司介绍：企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架

②企业文化：标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会

③公司制度：入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度

④公司福利：法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、提供食宿 ⑤员工生活：聚餐、球赛、电影、培训、同行交流、参加相关活动

⑥主要领导介绍：董事长、总经理、副总经理、厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理 b、相关部门(14：00-16：00)①部门业务介绍

②工作岗位职责介绍 ③业务知识与技能 ④操作流程制度

⑤与其它部门的业务关系

c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟) d、新员工讨论时间(约1小时)

三、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)

1、聚餐(18：00-19：30)

2、茶话会(20：00-22：00)

3、人力资源部主导，后勤支持。

四、培训总结和评估

1、新员工培训总结

2、新员工培训反馈表

3、新员工表现评估表(一星期后) 4、资料归档五、其它

1、各部门的抽调人员名单 2、培训费用申请 3、人员出勤情况登记

新员工岗位培训反馈表

部门：姓名：职务(工种)：入职日期：

1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能?

□是 □否

2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

□是 □否

3、你是否已熟悉公司的环境情况及工作场所?

□是 □否

4、你是否已认识部门里所有的同事?

□是 □否

5、你是否觉得部门岗位培训有效果?

□是 □否

6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助?

□是 □否

7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务?

□是 □否

8、你是否了解公司的相关管理制度?

□是 □否

9、在岗位培训中，有何改进的地方?

10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训?

新员工试用表现评估表

部门：姓名：职务(工种)：入职日期： 1、您对新员工一周内的工作表现的总体评价：

□优 □良 □一般 □差

2、新员工对公司的适应程度：

□优 □良 □一般 □差

3、新员工的工作能力：

□优 □良 □一般 □差

4、新员工的工作态度：

□优 □良 □一般 □差

5、新员工业务知识掌握情况：

□优 □良 □一般 □差

6、您认为新员工还需要哪些方面的培训?

7、其他评价：

部门主管签名：日期：

企业年度培训工作计划篇6

一、制定员工培训计划的程序

1、根据公司发展目标的需要;

2、公司各部门根据公司发展目标及实际需要来制定自己各部门的培训需求;

3、管理部根据公司发展目标和各部门的需要，制定员工培训计划;

4、20__年员工培训计划由总经理批准后开始实行。

二、20__年度员工培训计划

根据公司发展目标和经营状况，我司处于飞跃发展的阶段，目前公司员工队伍存在着知识结构不合理、整体素质偏低;管理人才、专业技能人才缺乏;员工心态封闭、员工流失率低等问题。如果不解决这些问题，公司所提出的发展目标就无法实现。为此，加强员工培训，逐步调整员工的心态和知识结构，拓宽员工知识面，提高员工的专业技能和管理知识，培养一批具有敬业精神，勇于承担义务责任，有安全意识、成本意识的新型管理人才。

1、原则

① 、培训计划覆盖企业各层次;

② 、整体培训计划与个人培训计划相结合;

③ 、培训方式灵活多样，培训内容结合实际;

2、目的

①、向员工灌输新知识、新理念，拓宽员工的知识面;

②、使员工转变旧观念，调整好员工的心态，从而更好地为公司服务;

③、培养一批既有专业技能，又有管理知识的复合型人才;

④、提高整体员工的素质，从企业文化入手，从5s开始，到安全生产、成本节约，形成7s;

⑤ 、使员工具备上岗所要求的技能。

3、培训计划

本培训计划按照不同层次分别制定，力求做到培训内容与实际需要相一致。

① 、高层管理者培训：

1)、培训对象：公司总经理

2)、培训方式：半脱产

3)、培训方法：讲师讲授、自学、考察

4)、培训内容：

a、企业发展战略(内训，2月)

b、打造企业卓越的执行力(内训，4月)

c、团队精神与拓展训练(外训，7月)

e、人力资源管理(内训，10月)

② 、中层管理人员培训

1)培训对象：主管、主任、经理

2)培训方式：半脱产与在职相结合

3)培训方法：讲师讲授、自学、实习

4)培训内容：

a、现场管理(内训，季/次);

b、如何成为一个合格的管理人员(内训，季/次);

c、时间管理(内训，季/次);

d、授权管理(内训，季/次);

e、沟通技巧(内训，季/次);

f、团队精神(内训，季/次);

g、成本管理(内训，季/次);

h、激励机制(内训，季/次);

i、安全生产知识(内训，季/次);

j、工厂管理(外训，6月);

k、基层生产管理(外训，6月);

l、拓展训练(外训，7月);

③ 、基层管理人员培训

1)、培训对象：组长

2)、培训方式：在职培训

3)、培训方法：讲师讲授、自学、实习

4)、培训内容：

a、现场管理(内训，季/次);

b、如何成为一个合格的管理人员(内训，季/次);

c、时间管理(内训，季/次);

d、授权管理(内训，季/次);

e、沟通技巧(内训，季/次);

f、团队精神(内训，季/次);

g、成本管理(内训，季/次);

h、激励机制(内训，季/次);

i、5s知识(内训，季/次);

j、iso基础知识(内训，季/次);

k、基层安全生产知识(内训，季/次);

l、心态调整(内训，季/次)。

④ 、储干培训

1)、培训对象：储干

2)、培训方式：在职培训

3)、培训方法：讲师讲授、自学、实习

4)、培训内容：

a、理论知识：企业文化、工艺流程、操作规范、品质规范;

b、技能操作：由生产部安排实际生产岗位，时间：一车间1个月;二车间1个月;三车间1个月;

c、管理知识培训：内容与组长相同。

⑤ 、一般员工培训

1)培训对象：一般员工

2)、培训方式：在职培训

3)、培训方法：讲师讲授

a、企业文化(内训，半年/次);

b、礼仪礼貌(内训，半年/次);

c、5s知识(内训，半年/次);

d、安全生产知识(内训，半年/次);

e、iso知识(内训，半年/次);

f、沟通技巧(内训，半年/次);

g、心态调整(内训，半年/次);

h、物料管控与预防浪费(内训，半年/次)。

4、管理办法：

① 、年度培训计划与员工培训计划衔接;

② 、管理部确定受训者;

③ 、外训员工需填写《训练申请单》，经总经理审批后生效;

④ 、中层以上干部年培训时间不少于40h，员工不少于20h。所有员工培训情况记入《员工训练课程记录表》，作为以后员工晋升、调动的依据。

⑤ 、所有员工培训都需经过考核，考核合格者，发给结业证书;对成绩优秀者，公司根据《培训制度》给予奖励，对考核不合格者，给予处罚;

⑥、建立员工培训档案，所有培训资料归管理部入档;

⑦、所有培训，按《培训制度》执行。

企业年度培训工作计划篇7

回顾__年随着售后部进厂维修台次的增加，前台接待人员配置也随之增加。另外在本地区范围内又有两家新的特约店已投入运营，有可能造成管理内客户的流失。因而必须通过高质量的服务来提高客户满意度，尽可能的保留老客户增加新客户，同时增加返厂率，这对前台接待人员提出了更高的要求。因此从售后部前台接待开始，在__年要加强对整体服务接待人员的培训，提高接待人员的服务水平，以适应外界的竞争压力及售后部的发展。

一、售后前台接待人员服务水平现状

__年为适应售后部进厂维修台次的增加，并使接待人员有所增加但是接待人员的总体服务接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、学校毕业生增多经验几乎为零。2、社会招聘入职人员的服务接待水平参差不齐。3、新增加人员对广州本田的专业知识上、服务理念上并不了解。4、老业务员针对现在的竞争压力也需要再培训。以上情况在__年以做过有针对性地培训但还是不够。

二、培训目标

1、通过接待培训并配合前台管理提高客户满意度(csi)。

2、提高广州本田汽车的专业知识。

3、按照正确的广本售后服务流程工作。

4、提高新员工的接待能力(制定新员工培训方案包括岗前培训)。

5、增强保险理赔知识。

6、提高员工的岗位能力，增加工作信心，从而促进部门目标的完成。

7、接待员经过培训必须通过广本《售后服务基础业务培训》的考试。

三、培训原则

1、为公司内部自行培训，外出培训按照广州本田要求。

2、培训由售后经理及售后主管部门副经理监督实施。

3、各项课程培训后考试成绩纳入人员考核标准。