创建巾帼文明工作计划8篇

只有结合实际的工作内容所写的工作计划才是有意义的，工作计划是我们提前对未来工作做出的安排和规划，下面是报喜范文网小编为您分享的创建巾帼文明工作计划8篇，感谢您的参阅。

创建巾帼文明工作计划8篇

创建巾帼文明工作计划篇1

为弘扬爱岗敬业、奋发向上、团结进取、无私奉献的精神，进一步提升服务质量、增强服务意识、规范服务行为，展示人力人力社保系统女干部职工的巾帼风采，根据县“巾帼文明岗”考核评估标准及要求，决定在人力社保服务中心开展县级“巾帼文明岗”争创活动，具体实施方案如下：

一、争创口号

创一流服务，树人社形象，展巾帼风采。

二、建立目标

透过建立县“巾帼文明岗”活动，实现业务办理规范化、服务行为标准化、窗口环境优美化，推动人力社保服务中心窗口人员进一步增强服务意识、改善服务作风、提高服务效能、提升服务潜力，切实解决在服务态度、服务作风、服务潜力、服务质量等方面存在的问题，明显提高人民群众对窗口工作满意度。

三、领导小组

为确保争创县“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立县人力社保局争创“巾帼文明岗”领导小组。

四、实施措施

宣传发动阶段：20xx年5月

为营造建立氛围，落实任务，明确职责，做好基础工作;制作争创牌，制定口号，做到人人知晓建立、人人参与建立。

培训交流阶段：20xx年6月――20xx年10月

举办各种专题讲座，组织学习培训，组织爱心公益活动，开展岗位知识竞赛，与社区、农村开展和谐共创活动，提高建立的自觉性。

自查自评阶段：20xx年9月初――20xx年10月底

对照争创标准进行自查，全面推进争创活动，改善、巩固、提高建立工作。

申报验收阶段：20xx年10月-20xx年12月

按照“巾帼文明岗”建立要求，组织申报材料，邀请县妇联领导组织验收评定。

创建巾帼文明工作计划篇2

一、指导思想

巾帼文明岗的创建，旨在提高女教职员工职业道德素质、自身文化素质、教学业务素质，促使她们兢业爱岗，服务奉献，并通过活动，使所有岗位成员的理想、道德、业务技能的训练经常化，逐步树立起当代女教师的自身形象，提升幼儿园在社会上的知名度和影响力。

二、创建工作主要内容

（一）广泛宣传、与时俱进提素质

1. 积极动员，召开动员会，制定创建计划和工作制度，做到活动内容人人皆知，提高全体女教职工对创建巾帼文明岗活动的认识，明确争创活动的目的和意义，把创建工作做为在岗人员爱岗敬业、岗位建功、岗位成才的有效载体，从而促使她们严格要求自己，以自己的实际行动，为这次创建活动增光添彩。

2、坚持用健康向上的文化占领校园文化阵地，满足教职工的精神生活需要。坚持用新思想、新理论核心知识充实自己，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。

3、巾帼文明岗的领导干部，要加强自身的学习，做学习实践科学发展观引领者，正确掌握党和国家关于妇女儿童工作的方针、政策，会谋事、会修养，发扬求真务实的精神，坚持重心下移，加强调查研究，改进工作方法，提高工作效率和工作水平。

4、继续开展三个一（阅读一本好书、树立一种理念、尝试一种方法）读书学习活动，创建书香型校园。女教师自己要增强读书的自觉性和能动性。要把读书学习视为生活的一部分，努力提高教育理论水平，转变教育观念，增厚自己文化底蕴，引领教育方式的转变。倡导以书为伴的思想，要读专著，赏名著、诵经典、研课本，写随笔，引导教师多读书、多思考，以开阔视野，充实底蕴。

（二）规范管理，巾帼建功

1、深入开展巾帼建功创建活动，切实做到巾帼文明岗牌匾上墙，制度、文化要素、人员身份三公开自觉接受社会监督；建设好巾帼文明岗学习活动阵地，为女教职员工搭建学习交流的平台；高标准、高质量的做好巾帼文明岗的台账资料。

2、根据幼儿园实际，积极探索创建文明岗活动。岗长积极参加上一级的培训，提高岗长素质，调动巾帼文明岗创建的积极性。继续做好扶贫帮困等志愿者活动。

（三）丰富载体，主题活动增实效

1、立足岗位比贡献。动员全体女教职员工积极参与三个文明建设，激励岗位成员奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。

2、鼓励女教职员工积极参加园内的岗位比武、基本功竞赛，在比武中，提高专业技能，积累教育教学经验，提高岗位成员相互合作的自觉性，提升教育教学水平。

3、宣传先进女教师的优秀典型事例，展现先进人物在专业发展、婚姻家庭、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。

4、开展多彩的文体活动，丰富岗位成员的文化生活。幼儿园工会将开展丰富多彩的文体活动，法制宣传教育和文化、艺术、体育活动，愉悦女教职员工身心，吸引女教职员工参与，增强妇委会的凝聚力和影响力。广泛开展献爱心、送温暖活动，团结社会各方力量，为女教职工办实事。

（四）向社会辐射，均衡发展问推进

1、通过社区兼职辅导员，进一步加强与社区的联系和交流，主动听取社区对幼儿园工作的意见和建议，组织教师志愿者、幼儿参加社区的各种公益性活动。同时认真做好周边社区0-3岁婴幼儿的早教指导工作。保证活动次数和活动质量。

2、进一步加强与家长的沟通和交流，针对80后家长的特点，积极开展新时期家长工作研讨，积极创新家长工作手段，通过家长学校座谈、助教、亲子活动等等让家长了解我们的教育原则、目标和方法，与家长保持合理距离，主动交流，不亢不卑。

3、以相互学习，共同发展为前提，认真履行示范引领的职责，继续坚持按需辅导，全程浸入式辅导，为被辅导幼儿园提供学习和观摩的机会，同时通过骨干教师送教、讲座、课题指导等多种手段，进一步锻炼队伍，提升教师的各方面能力。

4、党团员教师充分发挥先锋模范作用，特别是党员同志要立足本职，乐于奉献，团结和带领身边的共青团员、群众，充分发挥女性感情细腻，做事细致的工作作风和巾帼不让须眉精神，顾大局、讲原则、重感情、讲民主。坚持工学合一使幼儿园各项工作走上民主化管理，集体凝聚力不断增强。

创建巾帼文明工作计划篇3

中国移动xx公司将继续按照巾帼文明岗的标准，围绕公司整体工作思路，不断加强自身建设，充分发挥巾帼员工主力军的作用。xx分公司营业厅现有员工31人，其中女员工27人，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的巾帼文明岗。为发挥巾帼文明岗的示范作用，全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好，用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。

一、围绕创建抓思想，确保素质重教育

问渠哪得清如许，为有源头活水来，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。xx分公司将继续把邓小平理论、三个代表思想、科学发展观的学习放在首要位置，积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训，同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，使每个员工做到政治上与党中央保持高度一致，作风上跟上时间的步伐。利用三.八、七.一、十.一五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。

二、围绕创建抓组织，确保实效重规范

创建巾帼文明岗是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准，xx分公司对创建巾帼文明岗高度重视，创建之初，就制定了明确的实施方案，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了巾帼文明岗创建活动。

三、围绕创建树形象，优化服务重内涵

为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据巾帼文明岗服务规范要求，以便捷服务、满意100活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众;意见本供用户提出建议，接受广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复;提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员提供客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。用户至上，用心服务的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。

四、围绕创建抓创新，提高意识重效果

争创巾帼文明岗活动以爱心100贫困大学生助学活动、绿色行动计划、星光大道卓越班组建设、金嘴巴工程eap工程等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，形成巾帼集体争创巾帼文明岗，促进服务水平不断提高的良好局面;巾帼文明岗还采取请进来走出去的办法，邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过巾帼文明岗联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求，产生了良好的社会效益、经济效益。

学习是巾帼们追求更多、更好的基础。因此，我们积极建立学习培训制度，通过周四学习日、读书月活动开展多种学习形式，让全体员工参与进来，通过学习不断走向卓越，如公司十分注重学习与日常工作的结合，坚持学习形式的多样化，公司继续推出服务业务大比拼、营业标准大比武、活力团队大比武等多种员工喜闻乐见的活动，将学习的过程转变为一个趣味的过程，受到了员工的普遍欢迎。

生命在于运动，在紧张的工作之余，公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动，组织带领巾帼参与精神文明建设，是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次爱心100贫困大学生助学行动，奉献一片赤诚爱心捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大巾帼团员强身健体，以良好的精神面貌投身工作。

通过全体人员共同的努力，中国移动xx分公司20xx年度获得市级文明单位标兵、省公司20xx年度陕西移动通信收入增长十佳县、市公司大干一季度、实现开门红劳动竞赛三等奖、市公司20xx年度信息工作先进单位三等奖，20xx年度获得被陕西省总工陕西省模范职工小家、大干60天劳动竞赛三等奖，为公司的发展立下汗马功劳。

在创建活动中，我们始终做到不骄不躁，把成绩当动力，变荣誉为压力，切实通过创建活动来推进各项工作的发展和突破，全体员工无论是从前、现在还是将来都能一直保持这种高昂的工作热情及优秀的服务态度，为公司的创建工作添砖加瓦，贡献自己的力量。

20xx年，我们将按照市妇女联合会的安排，结合企业生产经营的实际和巾帼的需求，积极开展有益于公司发展、有益于巾帼健康成长、形式多样、内容丰富的各种文体活动，团结力量，凝聚人心，带领大家为公司巾帼文明岗的发展做出更大的贡献。我们只有一个信念：巾帼文明岗创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。

创建巾帼文明工作计划篇4

为进一步开展和推动创建“巾帼文明示范岗”活动，使“巾帼文明示范岗”活动更加扎实有效地开展下去，同时更好地提高我校教师的业务素质和技能，推动我校教师业务水平的提高，特拟定以下20xx年度巾帼文明示范岗计划。

一、指导思想

以科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育。以“练过硬岗位本领，树青年岗位形象，创一流岗位业绩”为中心，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校中的作用。积极上进，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立21世纪教师光辉形象。

二、创建目标

为使我校女教职工工作逐步达到规范化、制度化，我校以“爱事业，比工作；爱学校，比奉献；爱学生，比成果”为目标，在女教职工中积极开展“达标创优”活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。

三、工作重点和措施

（1）开展政治理论学习。将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合，加强政治理论学习，积极开展学习与实践活动，使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高服务水平。

（2）开展专业知识及相关技能培训，进一步提高教师业务素质和技能。举办课改研讨活动，提高全校教学科研水平。通过开展优秀论文、随笔征集等活动，总结教育教学经验，提升教育教学水平。

（3）立足岗位比贡献，争创巾帼文明示范岗。动员教师参与三个文明建设，激励教师奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛，提高教师教育教学水平，争创巾帼文明岗。

四、具体活动内容

1、组织教职工学习各类文件和指示精神，提高思想理论水平；组织教职工欢度元旦。

2、加强对青年教职工的培养，开展青年骨干教师结对培养活动，做好“传、帮、带”工作；为退体老教师送温暖。

3、组织教职工参加庆三八活动，协助少先开展帮助贫困地区学生捐款助学；

4、组织教职工参加技能比武大赛活动，并借此机会进一步推动女教职工学习业务、比技能的高潮；

5、开展教职工三笔字过关考核活动。

6、开展专题汇报活动，参加岗位培训活动。

7、组织各位教职工在暑假期间自学教学案例的写法，撰写教学案例。通过阅读教学书籍学习先进的工作方法和业务技能，来提高自身的工作能力和水平；

8、对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进，在期末进行表彰。

9、组织全体女教师用自身的精彩业绩向国庆献礼。

10、组织开展专题汇报活动，请本校监督员对巾帼建功活动情况进行评议，并请家长填写评议表，使巾帼文明创建工作更上一层楼。

11、积极参与学校《教师评价工作》，进一步推进巾帼建功活动的发展，总结经验，配合教导处搞好期终常规检查工作。

创建巾帼文明工作计划篇5

为认真做好杜桥客运中心巾帼文明岗创建活动，推动女职工队伍建设，深入开展优质服务，促进企业的更快发展，特制定创建巾帼文明岗活动工作计划：

第一季度：

自加压力，努力进取。在杜桥客运中心内形成创建巾帼文明岗的良好氛围，使全体女职工人人参与创建活动，达到创建巾帼文明岗的要求和标准。

第二季度：

措施落实，职责明确。规范职业道德行为，狠抓服务质量，礼貌待客，严格执行各项规章制度，按职责标准和操作规程作业，强化培训，提高员工整体素质。实行科学管理，改善工作态度，不断提高工作水平，把创建巾帼文明岗活动推向新的高潮。

第三季度：

自查自纠，不断提高。对照创建巾帼文明岗的评选条件，找出存在的问题和差距，不断地加以完善，各部门、科室负责人应经常深入第一线，及时了解和处理各种问题，并经常了解女员工的思想动态和工作状况，调动员工的工作热情，提高企业的凝聚力。

第四季度：

自评自议，总结评比。根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道等反馈的信息，进行自我评议。在做好评议总结的基础上，不断进取，努力完成上级交给的各项任务。

创建巾帼文明工作计划篇6

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，以争创“巾帼文明岗”活动为载体，以鼓励女教师爱岗敬业、建功成才为重点，以“巾帼牵手、植绿护绿”为主题，打造“定力、慧心、陶然”型教师队伍为目标，为京口教育事业作出更大的贡献。

二、岗位简介

江滨实验小学教职员工97人，其中女教师80人，占教师数82%。女教师中高级教师10人，镇江市、区级骨干教师27人。现任校长王旌，高级教师，中共党员，江苏省科技教育优秀校长，镇江市优秀教育工作者，镇江市中青年骨干教师，镇江市师德标兵。现任党支部书记李智勇，江苏省十大杰出消防卫士，镇江市语文学科带头人，镇江市优秀教育工作者，镇江市党建工作先进个人，京口区人民满意教师。

学校被评为全国119消防奖先进集体、江苏省文明单位、江苏省绿色学校、江苏省平安校园、江苏省体育工作先进学校、镇江市优秀教工之家、市优秀校园网站、市小学生文艺会演一等奖、市首届青少年气象科普竞赛团体一等奖、市“市长杯”及第十四运动会校园足球小学男子组第一名、京口区基层党建工作示范点等诸多荣誉。

三、创建口号

巾帼教师以微入手

积微成著争创佳绩

四、创建目标

立足教师岗位，发挥志愿服务的精神，展“定力、慧心、陶然”教师队伍风采，争创一流工作业绩，让“5a”精神发扬光大，赢得家长、社会满意。

1、创“四个一流”，即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争创一流业绩。

2、打造“三自”德育——让每一位师生懂得自护，珍爱生命；学会自尊，实现生命价值；开展自助，提升生命质量。

3、构建“三力“课堂——通过课堂教学研讨方式，探索课堂教学模式，力求提升学生的“表现力、合作力、持续力”。

4、建设“三心”校园——创设江滨特色的校园文化，完善学校形象力系统，着力形成学校、社区、家庭的教育合力。

5、打造“定力、慧心、陶然”教师队伍——树巾帼形象，展巾帼风采。通过积极创建“巾帼文明岗”活动，激发全体教师的工作热忱，开拓进取，争取创造更优秀的业绩。

五、创建措施：

1、加强领导，落实工作。在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据创建考核验收标准和学校实际情况，制定创建“巾帼文明岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到人。

2、加强宣传，以点带面。通过宣传栏、动员会议等宣传途径，使每个职工都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。

3、开展活动，凝聚人心。根据女教师的特点，充分发挥广大女性在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如种植蔬菜活动、传接篮球活动等，丰富职工的业余文化生活，增强集体凝聚力。

4、加强政治、科学文化、业务知识的学习，提高自身素质。通过“江花讲堂”大力开展岗位培训和教育，鼓励职工参加各种技能培训，提高员工的科学文化素质和业务素质。

5、创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。对在工作中被评为先进个人的给予奖励，并举办表彰会，掀起创建热潮；在原有绩效考核的基础上细化考核内容，实行目标考核管理，表扬先进，及时指导。

6、及时总结，查找不足。

六、创建活动计划

1、深化“三自”德育。以“自护、自尊、自助”为关键词的“三自”德育，形成德育工作新特色。进行《小学生生命成长手册》的改版工作，探索并建立更加适合学生生命成长的绿色评价体系，通过“三自争章”活动，培养独立、向上的“会自护”“有自尊”“乐自助”的“三自”儿童，让学生成为有社会责任感和社会规则意识的小公民。

2、细化“三力”课堂。以教研组主题式备课的研讨为突破口，以案例研究为主要方式，形成各学科课堂的基本范式，体现“三力课堂”的导向性；借助联盟、共同体等交流平台，打造学科课堂代言人，形成精品案例，凸显“三力课堂”的层次性；第七届“江花教育教学节”将以“江花如练谁持舞”为主题展示“三力课堂”的阶段式探索成果，通过主题答辩，不断观察、追问和反思教师呈现的课堂行为和课堂文化，让江滨“三力课堂”的代言人成长为学科带头人，发挥“三力课堂”的引领性。

3、做精“三彩”社团。搭建好“江花说唱节”“江花体育节”“江花科技节”“三叶草书画展”等学生社团展示的平台，提高社团活动的质量；开展主题探究，调查走访，小报编辑，音像录播等手段，让“学生社团”与“假日小队”相结合，走向社会，培养孩子综合实践能力，激发学生对自然、对社会的关注和观察；评选“消防宝宝”“足球贝贝”“环保能人”“劳动能手”“阅读明星”等社团达人，让学生在社团中享受成功的喜悦，为生命成长增添光彩；以校本课程建设为抓手，招募课程编写志愿者，争取在20xx年编写完成3——6册 “自助”类生命教育校本教材（阅读篇、交往篇、游戏篇等）。

4、关注教师生命的成长，实施绿色生态化管理。“有定力”是为师之德，“显慧心”是为师之能，“享陶然”是为师之境。“定力——咬定青山不放松”20xx年我校将紧抓师德不放松，开展“明明白白我的心”——“师德师风行动”四部曲活动。“慧心——问渠哪得清如许”通过“江花讲堂”开展校本研训，通过“沙龙研讨”分享教学经验，通过“案例点评”促进智慧交流，通过“角色体验”提升教师师能，让发展中心成为一大批“民师”向“名师”发展的桥梁，初步形成“特级教师后备人才、市级学科带头人、市区级骨干教师、学校有影响力教师、三力课堂代言人”五级人才培养模式。“陶然——采菊东篱下，悠然见南山”让《江花教师季刊》成为拿得出，看得益的笔谈阵地。20xx年我们将把“江花”教师社团做成教师传递正能量的发声平台，开展“驴行天下”摄影、游记大赛，举办教职工书画展、才艺展示会，丰富冬至、元宵、中秋、端午、迎新等民俗活动文化，鼓励教师参加羽毛球、长跑等健身活动，建立教师健康档案。以社团文化凝聚人，以社团发展管理人，让教师在自己独有的社团中悦享陶然之境。

5、关注学校生命的成长，建设绿色生活化校园。加强重点场馆建设特色化，让学生开心。我校的生命教育缘起于消防与足球这两大特色项目。20xx年作为“全国消防教育示范校，全国119先进集体”，我校将在江滨校区建成室内面积可达300平方米的“生命体验馆”，通过声、光、电等先进手段让学生在模拟与体验中，认识生命，珍爱生命；作为“国家级红黄蓝少儿足球俱乐部”，将在润阳校区中打造以“足球”为主元素的足球文化，建成室内足球场，让学生在足球运动中蓬勃生命；完成“给生命阳光，让生命成长”学校特色文化巡礼视频。

6、积极参与各种社会献爱心活动。开展形式多样的“福利院献爱心”、“抗震救灾捐款”等活动。在现有已参与的各种活动的基础上，在醒目位置设立献爱心宣传栏。

创建巾帼文明工作计划篇7

中国银行德清支行营业部，现有职工19名，平均年龄36岁，其中女职工13名，占总人数的68.4%。大学学历5人,大专学历14人。

德清支行营业部自开展“巾帼文明岗”创建以来，认真践行中国银行“追求卓越”核心价值观，努力构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”企业文化理念，抓服务、强管理、促发展，向社会展示中行女职工良好精神风貌的同时，有力的促进了各项业务持续稳健的发展，取得了社会效益与经营效益的双丰收。连续多年被评为市行、支行先进集体；在湖州市辖各营业部中综合考核排名位于前列，因业绩突出，多次受到省市及支行的好评。

一、围绕创建狠抓服务，促业务发展，创良好业绩

为客户提供文明优质、细致高效的服务是创建省级“巾帼文明岗”活动的基本要求，也是检验我行营业部各项工作的重要标尺，更是促进业务持续发展的动力源泉，为此我行营业部狠抓文明服务，在服务上突出“全面、优质、快捷、创新”。我行营业部在服务环境上，努力为客户提供温馨舒适的服务环境，客户休息区内报刊、茶水、电视、花卉等配备应有俱全，建立了理财室、大户室；在服务效率上，我行要求柜台员工必须做到快捷高效，并通过对柜台员工实行业务量考核，不断加大考核力度，实行末位强化培训制度等措施提高员工的服务效率；在服务宣传上，我行营业部做到广泛有效，定期组织员工到营业部周边2公里的区域及社区多次进行地毯式宣传，让周围群众了解中行，掌握银行业务，同时针对特殊的银行产品，上门到更远的社区、单位进行宣传；在服务创新上，我行做到率先尝试，先后开展星级柜员服务、一站式服务、全方位服务，按照客户需求量体裁衣提供上门服务、贴身服务、代理代办服务等；在服务营销上，我行营业部推出现金管理服务、个人理财服务、外汇保值服务、专业资讯服务等。全方位、多角度的服务成为德清支行营业部的“立行之本”，实践证明服务出成绩，服务出效益，支行营业部通过持之以恒的抓好服务工作促进了各项业务持续快速发展，实现了良好的经营业绩。

截至20xx年9月末，营业部各项存款总量达到 17.2亿元，其中对公存款余额达到14.9亿元，储蓄存款余额达到2.3亿元，各项贷款余额18亿元，实现利润2100万元。这些年，始终保持良好的业务发展态势，以自身优良的经营业绩，为中行发展和德清当地的经济建设做出了积极的贡献。

二、围绕创建开展活动，树企业形象，赢社会效应

为把创建工作开展的有声有色，我行营业部在工作中积极开展各类活动。先后开展了青年志愿者“上门为老年和残疾客户提供银行服务”活动，“学雷锋、树新风、尽责任、促和谐”宣传活动，六一国际儿童节“慰问福利院儿童”活动；为县慈善机构开展“员工捐款”活动，开展了“庆三八、健步走”活动，“展巾帼风采，巾帼文明岗服务” 主题活动；为丰富员工文化生活，开展省内外学习考察活动。通过一系列的活动开展，丰富了员工文化生活，陶冶了员工情操，凝聚了员工集体荣誉感，树立了中行形象，赢得了良好的社会效应。

三、围绕创建提升素质，育有用人才，展员工风貌

在创建中，我行营业部十分重视员工素质的教育培养，积极引导员工参加各类培训学习，并挤出时间大力开展员工业务技能训练，对于获得各类资格证书的员工支行进行公示表扬，通过各种措施在员工中营造浓厚的学习氛围。在今年省市行组织的技能比武中，营业部沈晓琴获得了市行中文录入第二名，省行第八名的佳绩。在培养员工业务素质的同时，我们营业部还十分注重员工管理能力的培养，每天由员工轮流担任班长组织支行晨训，对营业部工作进行总结讲评，锻炼员工的组织管理能力、语言表达能力，同时还实行定期岗位轮换制度，锻炼员工的综合素质，通过各种办法使员工素质得到全面的锻炼。

我行营业部在开展创建中注重员工培养，为员工的职业生涯成长提供了基础锻炼，从而使我行涌现出了众多人才，先后有6名员工被提拔任用，安排在重要岗位，员工的才能得到更充分的发挥与展示。

四、围绕创建强化管理，抓合规经营，保安全生产

安全生产、合规经营是有序运营的保障，更是创建工作的保障，我行始终把安全生产、合规经营作为第一责任。首先，为员工明确了“红线”，与各柜员签订了《安全目标责任书》、《“五个严禁”“双十禁”承诺书》，使员工明白有所为，有所不为；第二，为员工教会防范的方法，先后多次开展了安全演练、警示教育、防火培训等，做到有备无患；第三，为员工做好第二道防线，通过日常检查、非现场监控，不定期抽查，查漏补缺，做到防范于未然。通过强化管理，确保了运营有序，经营合规，实现了多年来无案件、无安全事故的目标，为创建工作提供了基本保障。

五、围绕创建培育文化，聚员工人心，释核心价值

“以愉快的心情迎接每一天，以认真负责的精神做好每一件事，以热情周到的服务对待每一位客户，以诚信有爱的态度对待每一位同事，为我们的每一次进步而努力”是我们营业部的晨训口号，我行营业部自始自终给员工灌输一种文化观念，那就是“追求卓越”，我们要让员工在自己每一次进步中得到了提升，在每一次进步中实现了完美，在每一次进步中向目标逐渐靠近，营业部的员工每一天都在进步，每一天都在用自己的行动诠释“追求卓越”的核心价值观，营业部的员工将继续一如既往的为自己的每一次进步而努力。

映日荷花别样红，我们营业部的女职工在创建“省级巾帼文明岗”活动中建功立业，创造佳绩，成为德清靓丽的风景线，下一步我们将继续团结一致，奋力拼搏，开拓进取，不断创新，用更加优异的成绩使中行之花开的更加艳丽，永不衰败。

创建巾帼文明工作计划篇8

社区建立“巾帼文明岗”活动措施

一、加强组织建设：

在建立“巾帼文明岗”的组织领导下，根据建立考核验收标准和社区的实际制定建立巾帼文明岗的实施方案和实施计划，做到分工明确，职责到人，健全组织。

二、加强宣传以点带面

做到对内宣传，使每名社区员工都了解建立活动的好处和重要性，发现好人好事及时透过各种形式进行宣传报道，展示女性风采，树立良好的社会形象，到达一点带面的目的。

三、开展活动，凝聚人心

根据女员工的特点，充分发挥他们在建立活动中的主体和先锋模范作用，开展丰富多彩的文体活动，充分利用员工，激励导向作用，丰富社区的业余文化生活，增强群众凝聚力。

四、及时总结，查找不足

建立“巾帼文明岗“领导小组定期对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

在今后的工作中，我们将严格按照实施方案用心有效地开展建立活动，塑造文明服务窗口，展现当代女性风采，为社区建设做出更大的贡献。