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2023年工作计划书通用8篇

具体的工作计划能让我们的工作效率得到显著提升,很多时候,大家都遇到不知如何写工作计划的状况,以下是报喜范文网小编精心为您推荐的2023年工作计划书通用8篇,供大家参考。

2023年工作计划书通用8篇

2023年工作计划书篇1

为了能把本班级建设成“团结、活泼、严谨、求学”的先进集体,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。特制定以下班级工作计划:

一、指导思想

以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的精神为指导,依据少年儿童的心理特征,按照新课程的基本理念进行,努力由约束性德育向发展性德育转变,由单项式德育向互动式德育转变,由单一的德育模式向多样化和个性化德育模式转变,由封闭式德育向开放式德育转变,让学生在实实在在的活动中感受、体验,从而使学生的道德认识、道德意志和道德行为得到良好的发展。

二、班级和学生分析

本班共有学生63人,其中男生34人,女生29人。大多数学生尊敬师长,遵守纪律,讲文明礼貌,学习上要求上进,有较好的学习习惯和生活习惯。只有少数几个学生学习态度不够端正,学习成绩落后,需要这学期重点辅导。

三、采取的具体措施

1、高度重视安全教育。狠抓安全工作,把安全工作放在重中之重的首要位置,做到天天讲,时时讲,发现问题立即解决。任何时候都应警钟长鸣、长抓不懈。要经常利用课前、班会时间对学生进行安全教育。校园内上下楼梯不拥挤,课间玩耍不做危险动作等。校园外,注意交通安全等。让学生快快乐乐的上学、安安全全的回家。

2、注意养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

3、重视提高各学科的教学质量。学习上,做到抓两头促中间,促进学生整体水平提高。向各科任教师推荐本班学科尖子生,请科任教师加强辅导,善于发现优等生,在班中树立榜样。正确对待后进生,在生活上、学习上从“爱出发”。主动接近,真诚、平等对待,深入了解他们落后的原因,帮助他们解决困难,还要善于发现后进生身上的闪光点,努力培养他们对学习的兴趣。加强后三分之一学生的管理:面向全体学生,分类施教,加强对后三分之一学生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

4、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

5、重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友。

6、抓好少先队工作:班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。

7、重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。

总之,希望能通过自身以及全班学生的共同努力,使整个班级形成良好的班风、学风,每个学生都能取得优秀的成绩,实现班级和学生的共同进步和全面发展。

2023年工作计划书篇2

一、招才纳贤,补充纪检部后备力量。

与以往不同的是纪检部在新学期兼顾课堂考勤工作,因此为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。

二、严格规范,努力完成本职工作。

与以往不同,纪检部在往年负责综合测评、大型活动考勤的基础上又兼顾课堂考勤工作。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段,各类大型活动的组织是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效方式,组织好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出,责任相对较大。因此加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部成员将在学工办老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。

三、增强内部沟通和了解,强化团队意识。

纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。

四、配合学院和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手。

法学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。

五、培养干部接班人,使纪检部保持新的活力。

为了培养好下一个班子的领导人,我们也将对本部门的 副部长、委员进行培养,发掘新的,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作。在第一个学期里我们将对各副部长,委员进行平行培养,使他们对部门的工作十分熟悉,然后在第二学期的时候,从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。

“无规矩不成方圆”。国有国法,家有家规,外语系也有自己的'纪律,良好的纪律是一个集体能够顺利完成各项工作的前提和重要条件。为了维持外语系的良好纪律,继续发扬外语系的优良传统,为我们系的同学创造一个良好的学习氛围,纪检部将会接受这份严肃而神圣的工作。

因此,我们纪检部工作计划如下:

1、 每周完成对每班的纪检统计;

2、 每周对每班进行一次公共课出勤抽查;

3、 每周对每班进行一次专业课出勤抽查;

4、 对院系举行的各项活动进行考勤;

5、 每周根据纪检、学习、生活各部的各项检查出统计板报并以此评出“文明班级”。

最后,纪检部一定会在严于律己的基础上完成院系给我们的任务,积极完成各项纪律检查工作,同时,也会积极协调、配合各部的工作,与各部相互帮助、学习。同时希望各部大力支持纪检部工作,通过大家的共同努力使我们的集体成为一个和谐的集体,共同为外语系的发展贡献力量。

2023年工作计划书篇3

本学期,我要认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,下面是我的教师学期个人工作计划:

1.提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我打算做好以下面所制定的工作计划:

(1)课前准备:备好课。

①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

(2)课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

2.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。

小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

3.积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

4.培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。

2023年工作计划书篇4

一、干事培养

挑选干事,要求干事参与到每次具体工作中来,并对每个干事参与活动进行记录,并做总结。

二、考勤管理

配合学生会开展一系列的活动,各班干事协助纪检部对各班的考勤。

三、学习部内部日常管理

坚持每段时间招开例会,布置近期工作,交流各班工作情况,讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。

四、学习经验交流会

举办学习经验交流会,对于专业的认识和课程的学习还不是很清楚的,为了他们更快地适应,我们会邀请了一些老师、优秀的学生与他们进行经验交流。

五、辩论赛

辩论赛的主要目的在于加强学风建设,提高逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,丰富大家的课余生活,增进他们对社会的了解和认识。

六、知识交流,优秀图书推荐,社会经验交流活动

知识交流活动,关于专业知识,大家各抒己建,谈谈各自的看法和认识。

推荐优秀的图书,知识共享,以促进大家的进步。

社会经验交流,大多数都是刚踏出高中的,为促进大家适应社会和以后的工作,推荐有社会经验的同学进行交流。

2023年工作计划书篇5

时间过得真快,转眼间又要进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的'一年。因此我制定工作计划,现将计划制定如下:

一、销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元

二、计划拟定:

1.年初拟定《房地产年度销售计划》

2、每月初拟定《房地产月销售计划表》

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2.制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4.在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。

以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。

2023年工作计划书篇6

一.背景分析

经过上学期的努力,班级在各方面取得了较大的进步。一学期来,学生熟悉了高二5班这个新的集体,熟悉了我这个班主任。同时,作为刚接手这个班的班主任,我也了解了这个集体。管理班集体是一个连续的过程,而高二下学期对于很多同学来说,是一个比较关键的时期。为了让学生在本阶段养成良好学习习惯和思想行为习惯,学会自我管理,树立明确的人生目标,力争更高更快地发展自己,为高三冲刺奠基,我拟订班级工作计划如下。

二.指导思想

继续加强班级建设,培养学生自主学习意识。以《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》和《内宿生管理试行条例》为基本内容,对学生进行行为习惯养成教育、诚实守信教育、心理健康教育。把安全教育放在班主任工作的首位,创建平安、卫生、文明、和谐的班级。提高大课间活动和课外活动的质量,提升学生的身心健康和体育运动技能水平。在这前提下,努力提高学生学习的积极性和自信心,争取学生学习成绩的跨越式进步。

三.班级基本情况

全班共有学生73人,其中有男生40人,女生33人。班上男学生比较多,要面对学习自觉性差的问题不少;女生虽少,但思想情绪问题却有不少,需要更多的关爱。全班总平均成绩与其他同类班相差不多,但是各个梯队的人数相对较少,临界生和后进生幅度大。

四.工作措施

1.配合学校政教处抓好德育常规工作,及时解决学生当中出现的问题。

(1)仪容仪表问题:从头到脚,一些列整顿,必须符合中学生身份要求。

(2)考勤:迟到、早退、旷课管理的常态化。

(3)纪律:没有轨迹不成方圆,没有纪律何谈成绩。

①课堂纪律方面,上课睡觉,玩后手机,看与当课无关的书记,讲话,打闹,起哄,吃东西,走动等等,发现一例,直接停晚修一个星期进行整改;

②考试纪律:整顿考风,树立诚信考试意识,做到零容忍。

③室外课堂纪律:落实好专人考勤制度,对于不按时参加室外活动的,影响室外活动的任何人见一次教育一次,屡教不改者,登记备案。

④宿舍纪律:坚决依照本校内宿生管理条例进行,严格执行好请假制度,防范虚假请假或者冒名顶替签名等情况发生。

⑤早读纪律:不允许在早读期间吃早餐,或者不配合课代表的领读工作,对于不开口读书或者精神状态欠佳的学生,给以批评教育直至请家长到校协助教育,仍不见改进的,备案。

⑥作业方面:发现有抄袭作业现象的学生,协助科任教师进行教育,长期发生的,通报家长,责令停晚修处理,直到备案。

2.抓紧时间进行班干部改选工作,选拔一批愿意为班级服务的学生,进行前期培训,逐步培养他们自主管理和班级管理的意识和方法技巧,为班级各项工作的顺利开展提供人才保障和支撑。同时,认真督促班委记录好班级日志,班级日志既是对班级日常事务的记录也是今后学生评优,评先的主要依据。积极发挥班干的作用。有目的地让学生干部主持班会课,提高班干部的工作能力和群众威信;有目的地让团干部主持班会课,提高全体团员的团员意识,提高班集体的凝聚力。并且希望在他们的带动下,加强学生的自我管理。增强自律性,提高自我约束力,形成良好的班风。

3.树立良好班风,积极开展系列针对性较强的主题班会课。

针对本年级学生特点和年级实际,为团结班级各个学生,锻炼班级干部,调动学生积极性,开展系列主题班会课是必要的,且是必须的。结合学校工作和本班实际,本学期我班打算开展以下主题班会:

(1)安全——一切美好事物的前提,安全重于泰山。

①交通安全 ②财产安全 ③人生安全

(2)扬起自信的风帆――理清认识上的一些误区

①自卑与自信 ②理想与现实 ③助人与害人

(3)自己命运自己掌握――自主学习

①怎样激发学习兴趣 ②如何发挥创造性思维 ③关于时间的科学安排

(4)机会垂青于有准备的人——走进高三

①良好的学习心态 ②各学科的合理安排 ③生活规律的调节

4.抓好各次阶段考试工作。

年级针对实际,本学期安排三次阶段考试。每次阶段考试,都是学生经过一定时间学习,教师经过一定时间教学后的反馈。是一个系统工程,考前动员,考中定心,考后总结,缺一不可,只有做好各个环节工作,才能让阶段考试起到镜子作用,影子作用。

5.抓好会考工作:

一年一度的会考工作将在高考后进行,会考是区级考试,关系到学生能否按时高中毕业,顺利进入大学深造,同时也是检验检查班级管理和教师教学的指标,具有重大意义。今年,高二的学生将参加5科毕业会考,时间短,任务重,难度大,只有和每个科任老师精诚合作,团结一致,才能攻坚克难,圆满完成任务。6.加强后进生和临界生的管理工作。

(1)后进生,从自信心到纪律,都是让老师头疼的人群,走近他们,倾听他们的心声,换位思考,多一些鼓励多一些表扬,让他们走出阳光照不到的阴暗角落,树立沾身困难的信心。

(2)关于临界生,他们心里充满着上进,但是由于基础差,习惯不好,理解能力跟不上等等诸多因素,因地制宜,各个给以指导,让他们都能够实现梦想,成就未来。

7.加强自身学习。班级管理是个细琐,繁杂的工作,面对新时代的学生,抓好常规工作是关键,落实各项计划才是王道。但由于自身能力有限,需要借鉴他人的真知灼见,因此,加强班主任知识的学习是时代的要求,是提高工作效率的有效方法。

8.抓好卫生和劳动。当今的学生,劳动意识淡薄,卫生习惯差,为了营造一个干净、清新的学习环境,监督好各个学生的劳动,强化卫生意识是必须的。

总之,一个学期的班级管理是长期的,系统的,连续的,在新的学期里,认真落实好学校的各项工作,抓好班级建设,打造团结、上进、活泼的班级,为进入高三奠基。

2023年工作计划书篇7

一、财务科工作计划

财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。

1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。

2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。

3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。

4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。

5、负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。

6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。

7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。

8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的准备及复验工作。

9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。

10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。

12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。

13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。

14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

二、支付各种款项的措施

为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。

在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。

三、加强防范企业经济风险意识

1、建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。

2、应收帐款科目要进行帐龄分析,帐龄达到三年以上为不良资产,结算是否及时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”全额提取坏帐。

3、坏帐准备金的预提方法,是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取,同时也可以按单个分析计提,但是必须在财政局备案并批准。

2023年工作计划书篇8

一、市场部

只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:

(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。

(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二:设计部

设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:

(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。

(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。

(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

三:工程部

(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。

四:公司内部管理整改方案:

(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。

(3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用哥,姐之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。

(4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。

(5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。

(6)在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。

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