述职报告是一种以事实为基础、客观真实地总结和反思自己工作表现的报告形式,只有真实的述职报告才能获得对工作的合理评价,报喜范文网小编今天就为您带来了医院管理述职报告8篇,相信一定会对你有所帮助。
医院管理述职报告篇1
在总院领导的关心、支持以及同志们的协助下,自己圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务,为医院的发展做出了一定的贡献。
下面,我向大家简单汇报一下年自己履行职责的情况,敬请审议:
一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质
作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党中央保持高度的一致。我始终认为,学习是提高理性思维层次、增强把握全局能力的唯一途径,也是一项只有开工没有竣工的系统性、基础性和经常性工程,同时,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。
为此我认真学习江泽民同志“三个代表”的重要思想,努力钻研党的文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的十x大,是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会,也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。
大会高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。
因此,党的十x大对我们今后的工作具有深刻的指导意义,这就要求我必须不断加以学深学透。同时,在实际工作中加以运用,在设备工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为我院医疗事业的发展做出更大的贡献。
在工作中,我坚决贯彻执行医院党总支和总院领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力
自己是今年元月份遵照总院领导的安排由药剂科调任到设备科工作的,俗话讲:“隔行如隔山”,由一个熟悉的工作环境到一个不熟悉的工作环境,自己深感压力巨大,设备科虽然不是医院的一线科室,但其工作的好坏却直接或间接影响到各临床和医技科室工作的开展,为使自己能尽快融入其间,打开局面,自己一方面恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系,另一方面认真学习相关知识充实自己,向同事请教,向同行学习,研究、实践设备管理书籍中的理论、做法,逐渐熟悉和掌握了设备的管理工作方法,打开了设备工作的局面,提高了自己工作的组织和领导能力,使设备科的工作步入了良性循环可持续发展的轨道。
三、推进工作的全面进步
一年来,在院领导的指导和科室同志的协组下,自己奋力拼搏,开拓创新,潜心研究,大胆实践,树立干一流工作,创一流业绩的思想,工作中一丝不苟,严抓细抠,带领科室人员
(1)建立健全了科室各项工作制度;
(2)完善了设备的档案;
(3)摸清了设备的底数,建立了设备台帐;
(4)在调查研究的基础上,拟定并下发了《总医院医疗设备管理规定》使总院设备的管理明确了定义,确定了依据;
(5)设计下发了设备申请等一系列图表样本,规范了设备管理的各项工作;
(6)对总院所属各单位的压力表进行了系统校验,建立了档案,确保了高危压力容器的安全系数和正常运行;
(7)起草了“总院集中供氧系统”和“总院药方药库管理系统”招标方案为总院下步设备招标奠定了良好的基础;
(8)挖潜力,增效益,坚持能自己修的决不委外修理,能小修的决不大修,截至10月底,共修理大小设备48台/件,节约资金43443元,完成公司效能监察任务的104%,提前两个月完成了领导交付的任务,并实现了全年安全无事故。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。
实际生活中,只要不是原则问题或无碍大局的事情,自己就坚决做到对同志宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。只要无碍大局,有利于设备管理工作,一切都可以体谅、包容。
在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。
五、创新发展,联系群众
设备科作为医院一个新成立的部门,与其他部门不具有可比性,要在现有的体制和形势下取得发展,能否成功关键在于能否突破旧有的框框,打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。
即以十x大精神为指针,全面贯彻重要思想,加强服务意识,即一切措施服务于医疗工作,一切行动有利于医疗工作,寻求在观念、管理和思路上有所创新。
为此,我经常主动深入一线,与科室同志一起工作,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作则,廉政勤政
医院的各项廉政制度是健全的,是不断完善的,但是,如果没有人去认真执行,就是再健全的制度、规定也是停留在纸上的。在实际工作中,领导的形象影响和感召着部属的形象。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。
为此,一方面,我在认真学习党的各项方针、政策,重点学习党的“十x大”文件精神,不断学习焦煤集团公司有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学习,使我在思想认识上不断提高,与时俱进,能够保持与党中央的高度一致,增强了拒腐防变的意识。
另一方面,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”为此,我严格遵守医院内部的各项制度和规定,不为别人情所迫,不利益所诱,切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:组织和领导能力有待加强,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,带领设备科一班人,勤奋学习、解放思想、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、正派做人、公道用权、廉洁自律,在本职岗位上创造新的业绩。
恳请领导和同志们继续支持我、帮助我、监督我,谢谢大家。
医院管理述职报告篇2
传染病防治是一项长期而艰巨的工作,它直接影响到全校师生的工作、学习与健康,特别在春季是流感,肺结核、麻疹、流脑、腮腺炎、水痘等呼吸道传染病高发季节,为进一步做好防控工作,贯彻上级有关文件精神,我校结合实际情况积极安排,认真落实执行,由于全校师生的大力协作,我校从未发现疫情,而之所以取得这样的好成绩,我们主要做了以下几方面的工作:
1.高度重视,加强领导
成立了以孙海波校长为组长,王海军、张光明为副组长的传染病防治工作领导小组,负责督促学校传染病防治工作的开展,各班班主任为成员的传染病防治工作领导小组,设立了学校传染病疫情报告人,明确工作职责,确保学校师生身心健康,积极将我校卫生防疫工作落到实处,加强了对传染病防控工作的领导、监督和检查。
2.认真落实,重在预防
我校认真落实了师生健康状况每日晨检、午检、晚检制度,力求做到早发现、早报告、早治疗。要求班主任教师每天早上第一节课前必须对该班学生进行晨检,午间对学生进行午检。内容主要包括:对每名学生进行观察、询问,了解学生出勤、健康状况,统计出勤率,追踪缺勤原因,统计生病学生。在“三检”的过程中如有发现学生发热、疱疹、恶心、腹泻等病症时,必须及时告知学校主要负责人,学校将进一步进行排查,以确保对传染病例的早发现、早报告、早期识别。一旦发现传染病或疑似病人,及时告知家长,并报告上级教育主管部门和相关卫生部门,以便调查处理,对于患病学生,实行在家或医院隔离治疗,学生复课时必须有医院盖章和主治医生签名的康复证明方可返校。
3.加强传染病防治知识的宣传
在三月份的卫生宣传日中,根据上级防疫部门、教育局的有关精神,狠抓了传染病防治工作。我们利用各种宣传工具,作了甲肝、乙肝、结核、流脑、乙脑、流感、腮腺炎等传染预防知识宣传。学校通过各种方式,对学生集中开展传染病预防知识和健康知识教育,增强学生的自我保健意识;狠抓学生的行为习惯养成教育,培养他们良好的卫生习惯。通过主题班会、升降旗时间、广播、宣传栏、黑板报等形式多渠道、全方位向学生宣传预防春季传染病的基本知识,提高防病意识。并且在三月、九月的家长大会上,对家长也进行传染病防治宣传。
4.搞好校园环境卫生、增强学生防病意识。我校每周进行一次全校性的大扫除,消除垃圾、污水、污物,实行垃圾袋装化。每天利用课间,各班派学生对校园进行清扫,保持校园环境卫生。不乱倒垃圾污物,不参与聚餐活动,不到马路摊点进食。学校在四月份、十月份,在全校范围内进行灭鼠、灭蝇,消灭了蚊蝇孳生地,切断了疾病的传播途径。
5.认真做好学校食品卫生、饮水卫生以及环境卫生
注意做好学校的食品卫生工作,对学校食堂的卫生、消毒情况、采购台账、食品留样等做到勤检查,勤督促,努力提高饭菜质量。并在规定的时间内由班主任老师监督学生食用,防止学生带走,存放变质后食用,发生食物中毒。认真做好校园环境卫生,每周一和周三早晨由专人对教室、宿舍、饭堂、厕所等重点场所进行每周两次定期消毒。教育学生养成良好的个人卫生习惯和饮食习惯,做到饭前便后洗手、勤洗澡。注意饮用水卫生、饮食卫生、饭前便后洗手、不喝生水、不吃腐烂变质食物和不洁的生冷、凉拌食物,不随地大、小便和乱倒垃圾,不污染水源等内容,教育师生养成良好的卫生习惯,防止“病从口入”。要
求全校师生注意教室清洁卫生,教室每节课间进行通风换气。积极组织学生开展经常性的大扫除活动,清理整顿校园卫生环境。
6.加强传染病的管理。如学生中患有传染病,学校要对学生进行登记并督促学生办好休学手续,由家长带学生入院治疗,等学生完全康复才转校上课,以免传染病在校园内扩散,并同时做好教室消毒工作,消灭病菌的繁殖。工作中,我们不仅对其高度重视,加强领导,还对师生员工进行了及时的宣传和教育,并采取了相应的措施,真正做到了重在预防,消除了传染病传播的各种隐患。
医院管理述职报告篇3
敬的各位领导、各位同事:
20**年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。
两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十x届x中、x中全会报告,深刻领会重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。
尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后, 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《思想概论》、《行政管理》、 《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。
两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
特别是20**年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)履行工作职责,深化服务职能。
医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。
关于办会,两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。
关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
20**年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成20**年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)规范工作程序,不断创新工作机制。
由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。
根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。
进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:
一抓人员的协调磨合与内部团结。
办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。
文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。
三抓协调办事能力。
为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。
我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。
办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
医院管理述职报告篇4
一、领导重视
为开展好医院管理年活动,切实加强对管理年活动的领导,我们把管理年活动工作列入重要议事日程,成立了医院管理年活动领导小组,并制定了实施方案,医院一把手任 组长直接抓。
6月9日,我们召开了由全院职工参加的医院管理年活动动员大会,力求这项活动深入每一位职工的心里,充分认识医院管理年的重要性;结合管理年活动我们组强全院职工进行了管理年知识考试,总及格率100%;我们还成立了医院管理评价专业组,分医疗、医技组、护理组、感染组、药学组、综合组等5个小组将根据《河南省中医医院管理评价标准(试行)》分别对医院进行自查、自纠。
二、加强医疗服务监管,依法治院
随着人民群众对医疗服务需求的不断提高和法律意识的增强,要求我们不仅要提供好的医疗服务,还要懂法、遵法、依法行医,依法治院。因此在管理年活动中,我们利用第周二、四学习业务的时间,组织全院医务人员,学习了《执业医师》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《中医药条例》等法律法规和各项诊疗规范。有些法规象《中华人民共和国传染病防治法》印发至各科室,使临床医生人手一册,较好地杜绝了因法盲而产生的不良后果。
我们坚持依法行政,严格技术人员准入制度,除积极对执业医师、执业护士注册外,还严格按照执业范围进行医院的诊疗服务,并对医疗机构执业许可证、法人证书及时进行了校验、变更。杜绝了医院医生、护士,未经注册执业和跨专业执业的现象发生。
打击非法行医是管理年活动的一个重点,我们认真学习了河南省《打击非法行医专项行动方案》,开展了自查自纠,对某些科室存在的违规合作问题及时进行了整改,对妇产科和b超室提出了严禁非法胎儿性鉴别和选择性别终止妊娠手术规定,并制作了醒目的标识牌。
三、围绕《标准》实施评价
1、医院管理评价专业组按照各自的分工,围绕《河南省中医医院管理评价标准(试行)》对所属项目一一进行了认真的评价,并写出了评价报告。
2、通过评价,我们完善了相关制度,找出了差距,并进行了弥补。在医院管理上明确了办院方向,健全了医院各项规章制度,使工作人员明确了各自的职责;在后勤服务方面做到了三下三通两满意,使医院的各种管线设备运行状态良好,做到了医护人员及患者随叫随到,小修当日解决,大修不超过三日,维修人员每天下科室巡视一次,得到了患者的好评,在财务管理上对照《标准》我们设有帐外帐、小金库等情况,严格执行了国家的价格政策,无乱收费、分解收费的现象,实行了住院病人一日清单制,对门诊人次、手术人次,平均住院日,病床的利用率、人均医疗费用,药品收入占业务收入比重等主要指标做到及时汇总,帐目清晰,财务制度健全,医院安全管理方面能严格按照操作规程进行安全保卫、组织基本健全,做到了定期对医疗、消防、危险品等安全重点部分实施安检,在医疗护理上,严格按照标准自查自纠,通整改,医院管理更科学。
积极开展了争创廉医、诚信、为民医院活动,制作宣传条幅5幅,并向全市医疗行业发起了倡议;综合内科、妇产科拒绝病人吃请各一次;外科的田娜、陈忠明等拒收病人红包合计900元;8月19日,外科医生陈珊在医院拣到1080元钱,马上交给护士站并迅速找到了失主;坚持医疗支农服务,8月16日,我们派出了三名医生长驻到虞城县界沟卫生院进行医疗对口支援;每月一至二次到睢县关东村进行艾滋病义诊活动;与民政部门联合向低保户、贫困户及下岗职工发放了住院优惠卡,截止8月底我们共向社会提供各种会诊300余次,对突发意外伤害创救188人次,收到了良好的社会效益。
四、存在问题和今后的任务
在肯定成绩的同时,我们也看到了医院工作中仍然存在一些不容忽视的问题。主要表现在:
1、某些科室有片面追术经济利益,忽视社会效益,忽视内涵建设的趋势。
2、基础设施薄弱。
3、医疗质量、医疗安全存在隐患。医疗质量和医疗安全是医院管理的永恒主题是医院的核心竞争力所在。一段时间以来,对医疗服务流程和医疗安全各环节的管理、控制、评价和医疗事故的防范等制度落实不到位,加上个别医护人员法律意识淡薄,导致了一些纠纷的发生,致使患者与家属严重不满。
开展医院管理年活动正是解决这些问题的有效方法,我们会充分发挥管理职能,积极开展医院评价工作,促进我们始终以社会效益为最高准则,不断推进医疗服务管理的科学化、规范化、标准化进程;通过开展医院管理年活动,强化医院以病人为中心的服务理念,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨;加强医院管理、改善服务态度、规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,让我们齐心协力,真抓实干,把医院管理年活动搞得既轰轰烈烈,又扎扎实实,共同为开创医院工作的新局面而努力奋斗。
医院管理述职报告篇5
xx市xx医院始建于1957年,占地5500m2,医疗用房5000m2,是一所集预防、检测、治疗、康复于一体的综合性一级医院。2002年6月28日改制托管,投资2千万元改造、装修及前沿科技设备的配备。如,门诊大楼及住院部安装空调、电梯,开设vip(温馨病房)、标准间病房,配置液晶电视;引进宫腹腔镜、内窥镜(电子阴道镜、膀胱镜)、日本导津x光机、芬兰全自动生化血液分析仪、韩国麦迪逊彩超、bbt凝固刀、超短波、大型c臂x光机、意大利臭氧治疗机、多功能心电监护系统、美国欧米达全功能麻醉机等全新高科技配套设备;配备先进的急救传呼系统及抢救设施等,切为不同层次的患者营造了的就医环境。
近年来,在xx、市的下,、区卫生下,我院国务院《医疗机构管理条例》、卫生部《医院管理评价指南(试行)》、《湖北省医院管理评审实施细则》文件精神,牢固和科学发展观,以病人为中心,医院管理,服务,医疗质量,医疗安全,增长的医疗服务需求。并以“医院管理评审”为工作重心,投入到“医院管理评审”创建活动中,实施了一系列创建工作,现汇报
一、医院管理,管理体系。
xx市xx医院自改制“诚信、优质、敬业、创新”的经营理念,医疗卫生管理法律、法规和规章,健全规章制度和岗位责任制,卫生行政核准的诊疗科目,依法执业;设置公司董事会下的院务管理委员会,分设办公室、医务科、护理部、感染科、药剂科、信息策划科、财务科、设备后勤科、客服部、市场部等等,在董事会下的院长制,组织实施行政及主管下达的指示、文件和精神,制定年度工作计划和中、长期发展规划并组织实施;了院、科两级管理责任制,健全规章制度和岗位责任制,并制度上墙,装订成册。
医院现有职工名,专业技术人员人,主任及副主任医师35人,中级职称68人,初级职称58人,卫生技术人员占全院职工总数的78%,行管、后勤、财会等共45人,占22%,上报床位106张,开放床位83张,医护人员比例及床位开放符合规定的总体框架。并诚聘武汉同济医院、协和医院、省医院、妇幼保健院等资深专家为学科带头人,卫生专业技术人员梯队建设制度、教育制度及专业技术档案,使医院各科有学科带头人把关,由中青年医师骨干挑大梁的良性人力资源发展格局,为医院的发展奠定了坚石的基础。基础上医院管理体系,健全医疗质量、护理质量、药事管理、院感、输血、院百分比考核、传染病管理、计划生育、急救等管理组织及其工作制度;制定突发事件应急预案及急、危、重病人抢救应急预案,并组织操作演练;“海纳”医疗收费网、农合网、医保网等等,能够较系统地、、地收集、整理、分析和反馈医疗质量、安全、服务、费用和绩效的信息;健全医疗设备采购、保养、维修与更新制度等等。医疗建筑布局及设施分布体现“以病人为中心”的服务理念,力争接诊、检查、发药、治疗、收费“一条龙一站式”的服务,病人快捷的诊疗需求。组织全体医务人员《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故条例》、《处方管理办法》等法律法规知识培训。把好卫生技术人员资质准入关,新入职的医务人员有些无执业资质的情况,人力资源部和医务科会议,对新入职人员岗前培训,其工作职责和范围,不允许独立执业,并规定执业证的年限为二年,否则将调离岗位或解聘。
二、很抓质量建设,医疗安全。
医疗质量是医院的生命,医院管理的核心,更是医院生存发展的。近年来医院一直把医疗质量、医疗安全管理的重中之重,除医疗队伍建设、引进前沿高科技检测设备外,很抓制度管理,健全院、科两级质量管理,实施医疗质量和医疗安全13个核心制度。对科室和岗位的督导和监控,如急、危、重病人的诊治、抢救和管理,手术病人及产科病人的管理;手术室、急诊科、院感、输血、药事及医技科室的质量控制;并制订了防范医疗安全32条,“三基”训练和考试,“基础理论、知识、技能”人人达标;首诊医生制,住院医师24小时制,三级医师查房制、百分比质量考核制、科内科外会诊制、急危重病人和重大手术术前制,地保障了医疗安全,了医疗事故和重大医疗差错的。了防范和控制因医疗质量和安全隐患的潜在风险。
在医疗服务质量及医技的,医院很抓护理管理,院长下的护理部主任(总护士长)制,倡导以病人为中心的责任制护理,健全护理管理制度及各级人员职责;制定并护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案,及重症监护病房质量管理等等。
医院还了医疗服务、建筑、设备、设施等的全的安全管理,危险物品及放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理和安全教育,全员医疗服务安全意识;对供电、供气、供水系统安检;医疗质量和医疗服务安全分析;制定重大医疗过失和医疗事故防范预案;制定防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施,保护医务人员职业安全的措施等,争创平安医院。
三、注重内涵建设,优质服务。
在医疗质量与安全的,医院把“患者合法权益”、“医德医风教育”一项长期工作常抓不懈。确立了“以病人为中心”的三性化(人性化、个性化、亲情化)服务理念。首家无挂号医院、“全程导医”服务、“便捷诊疗”服务,开通24小时热线咨询服务,免专家挂号费等等。医院还多种渠道推行温馨服务举措,如:开设温馨病房;对来院生产的孕妇,免费赠送一枝鲜花,一碗鸡蛋,一张照片,属相;对市孕妇免费接送;对中午仍在门诊输液病人免费午餐;对出院病人回访,回访率达95%;对科室环境美化,开辟“健康小贴示”橱窗,等等,为来院病人营造了便捷、温馨、舒适、的新型医疗平台。
在医疗服务过程中注重保护患者的隐私权、知情权、知晓权,并医患沟通制度。公开医院投诉电话,设立意见箱,客服部每天门诊病房争求意见,、和反馈患者的投诉;制定了《优质服务、医德医风考核标准》并和医护人员签订了《廉洁行医责任承诺书》,了医德医风奖惩制度,经常性对医务人员廉洁行医,文明服务职业道德规范的教育,并在全院范围内演讲比赛,“假如病人”的,信得过的好医生和星级护士评比活动,了索要、吃请、收受患者红包、物品、有价证券等以医谋私的行业不正之风,了医院在社会上的信誉度。医院还把解决最的“看病难、看病贵”问题工作的口,因病施治、检查、用药、用材。让患者明明白白消费,医院信息公开,在医院门诊大厅向社会公开药品价格、收费项准,价格公示制、查询制、费用一日清单制,收费透明度,让患者安安心心看病,明明白白消费。
四、社会责任,两个效益。
在医疗服务过程中,医院社会,回报社会的原则,把社会效益首位,参加社会公益医疗服务。每年在“三八”妇女节为妇女免费体检,“五一”劳动节为劳动模范免费体检,不社区、乡镇义诊,送医送药,为特困户医疗援助金和生活用品,为肢体残疾人捐赠轮椅,扶助贫困学子上学,向遭受水灾、雪灾、旱灾、震灾地区捐款、捐药等等。承担卫生防疫工作。在襄城区率先成立了vct自愿咨询与检测门诊,为襄城人群规范的艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台;健康教育、科普宣传,普及防病知识,每年12月1日艾滋病防治日组织专家义诊,宣传艾滋病防治知识,市民健康意识,了的社会效益,了社会的好评。
2007年,全院医疗收入万元,药品收入占总收入的%;药品支出占总收入的%。
医院年门诊人次、人均每人次消费元,医疗消费83元,占人均消费的%;药品消费49元,占人均消费的%。住院收入万元,出院人数1358人,出院病人占用总床日11305天,人均住院日8天,人均消费1330元,住院消费974元,占人均消费的73.2%,药品消费元,占人均消费的%。住院开放总床日天,病床周转次数27次/每年,床位使用率为70.3%。
医院工作的持续改进,我院医疗质量了质的,服务质量和服务水准社会的认可。坚信,有组织的,有全院职工的不懈,医院管理创建活动将。
谢谢大家!
医院管理述职报告篇6
平乡县中医院是一家以中医、中西医结合为主的综合性医院,起步较晚、底子薄弱、资金不足曾一度制约着医院的发展。在医疗市场竞争日益激烈的今天,院领导审时度势,抓住机遇,与时俱进。近年来,中医院坚持把加强医疗管理做为手段,用转换机制促进医院发展,取得了较好的社会效益和经济效益。业务收入连年增长,社会影响逐渐扩大,整个医院充满了生机和活力。
一、更新观念,拓宽路子
我县中医院原处于县城闹市区,院落狭小,交通不便,用房不足,设备简陋。在激烈的医疗竞争中,这一切已经严重威胁着医院的生存和发展。
20xx年,院领导班子面对现实,根据医院实际,抓住我县大力发展城镇建设机会,在公有制的运行主体上,实行股份制。多方筹集资金,在环境幽雅、交通便利的北环路附近,征地亩,重新建造了崭新的中医院。既改变了原来群众眼中陈旧的形象,又方便了患者就医。
中医院要发扬光大,离不开现代科学技术,必须改变那种仅靠三根指头诊脉,只靠卖点药品维持全院职工生计的传统观念。医院在资金紧张的情况下,依靠自身力量,挤出资金万元,加强充实辅助科室,扩大医疗设备,完善检测仪器。既提高了医疗质量和增加了经济收入,又减少了患者外出检查的负担,方便了前来就医的广大患者,增加了效益。
二、改变人事制度,强化竞争机制
中医院实行全员聘用制度、公开招聘制度和末位淘汰制度,同时,建立健全科学、合理的考核评价制度。按照“德、勤、职、能”四个方面,制定相应的考核标准,进行严格考核。根据结果实行末位淘汰。形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人制度,彻底打破终身制观念,增强了职工的紧迫感和竞争意识。
三、完善分配制度,强化激励机制
按照“按劳分配、优牢优酬、效率优先、兼顾公平”的思想,中医院充分运用工资的激励作用和杠杆作用,合理拉开距离,最大限度的激发职工的内在潜力。医院实行基本工资加内部岗位绩效工资制,工资随岗位的变动随时调整,即所谓的一岗一薪,移岗易薪,打破了过去工资中只升不降的格局。绩效工资向实绩大、贡献多的临床一线优秀技术人员倾斜,有效地调动了医院中坚力量工作的积极性。同时,还将科室工作人员的工资总额捆在一起,根据完成工作指标情况,通过院科两级核算,由科室自主发放,从而破除分配中的平均主义,更好的体现了“多劳多得、优牢多得”的分配原则。
四、狠抓专科建设,形成医疗服务优势
中医是传统医学的瑰宝,坚持秉承与现代科技相结合,不断开展有中医特色的诊疗技术,为人民群众提供满意的优质服务是中医院发展方向和最终目标。中医院在积极发挥中医针灸、推拿、理疗以及中医药在诊治慢、疑、难、杂等疾病方面优势的前提下,先后开设了糖尿病、食道癌、风湿病、关节炎、坐骨神经疼等专病专科,集中人力、物力、财力搞好专科建设。把优质专科转化为品牌,做到“你无我有,你有我优”,突出名医名科优势,满足患者的需求。
在现代先进科技设备引进上,中医院坚持社会效益和经济效益并重,添置了全身ct、cr、x数字胃肠机、氧吧、彩超等,为增强医院诊断能力,提高医院整体竞争水平提供了强有力的支持。
五、狠抓行风建设,加强医德教育
中医院紧紧围绕每年行风建设的主题,与时俱进,大力开展职业道德教育,严格医院管理,完善规章制度,实施监督检查。医院严格要求医务人员,认真改善服务态度,对病人要主动热情,笑脸相迎,随叫随到,服务周到,决不允许怠慢和推诿病人,要“送药到手,看服到口,咽下才走”,要牢记“病人是我们的衣食父母,病人的选择是对我们的信赖”,杜绝与病人发生吵架现象。为贯彻“病人至上,质量第一”这一思想,医院先后开展了“优质服务年”,“争创文明科室”,“树美好形象、创最佳服务”,评选“十佳员工”,“友善使者”等系列活动,使“以病人为中心”的观念深深扎根于每个员工的心灵中。
六、重视人才培养,立足现在和未来
人才和技术的竞争是医疗市场竞争的核心。中医院始终重视对医务人员的培养,改变那种单一的、片面的、静止的知识结构,立足于当今和未来的发展水平上。中医院采取多途径、多层次、多渠道的培训方法,除了不间断派出人员到上级医院进修提高外,还规定了每周固定的业务学习时间,对所有的一线人员进行排队,轮流讲课,还邀请外地著名专家做学术报告,掌握中医学术动态。从不间断的业务学习为医院向更广阔的发展空间和长远建设积蓄了人才资源,使医院整体医疗技术水平大幅度提高。
面对医院职工大部分工资靠自己创收的情况,我们正积极探索适应社会主义市场经济体制的新路子。在“硬件”上仍需花大力气,创造一个更好的内外部环境。通过强化管理促进内部建设,不断提高社会效益和经济效益。与此同时,医院根据患者的需求,还要调整科室设置,对患者急需而医院未设置的科室尽快设置,并集中人力、财力、物力,办好专科、专病科室,形成自己的优势,为医院的业务开展注入活力。从效益管理方面,我们还要继续坚持在提高中医的治疗服务水平的前提下,开阔思路,扩大服务范围,以完善的服务功能,较高的服务能力,满足人民群众多层次的医疗保健需求。
近年来,我们始终坚持中医院管理特色,在任何情况下,都没有以牺牲中医院的兴办方向为代价,去求得一时的发展。今后我们要进一步解放思想,锐意改革,勇于探索,大胆管理,努力实践,使中医院更好地适应社会主义市场经济,为保障人民健康做出自己的贡献。
医院管理述职报告篇7
我项目部在工程公司的大力支持和帮助下,我州医院项目部在去年项目管理人员大的基础上,年初对个别人员岗位进行了适当的调整,调整后,项目部第一项工作就是统一大家的思想明确责任、确定目标,最大限度的发挥以项目部为核心的领导作用。
我项目部确定的总目标是在合同期内圆满完成合同规定的各项条款,力争完成与工程公司签订的各项经济责任指标,同时在施工过程中通过项目成本管理手段降低工程成本,获得好的经济效益,为此,我项目部做了以下工作,并获得了一定的效益。
一、编制项目管理实施规划、确保工期、质量目标的实现
年初,我们按照项目责任承包指标要求,结合年年工程施工总结的经验,编制了项目实施管理规划。
在安排施工进度时,我们以项目部实施规划中施工进度要求完成的时间下达施工任务,并在施工劳务合同中加以约束,在施工过程中跟踪检查,发现偏差及时分析原因并进行调整,在工程公司领导的重视及各只能部门的积极配合下,经过项目部的精心组织和全体施工人员的辛勤工作,主题阶段的施工任务在计划内基本完成,其他各分部分项工程在克服各种困难的情况下顺利进行,年年8月10日主体砌筑工程完成,10月20日土建安装工程完成,11月10日工程竣工交付使用,全年累计完成工作量xx万元。
我们的质量目标是“工程竣工一次性交验合格”,为达到这一目标,我们严格落实“三检制”和“样板制”,我们采取的措施是重视过程控制,在每一个分项工程施工前,由本人组织向操作班组做了由针对性的书面技术交底及口头技术交底,由于自本年度三月份以来,州医院住院部部分项目管理人员外调,在岗的除我以外只有一名预算员一名材料员,出于工作需要,我负责施工、技术、测量放线、质量检查工作,所以本人坚持每天在工作面上跟踪检查,将质量通病和质量隐患消除在过程控制中,通过以上控制手段获得了良好的工程质量效果,没有因质量问题造成停工活返工现象,并且,各项技术资料完整齐全,8月2日在甘南州质量监督总站的监督下,各参建单位对本工程基础及主主体结构分部工程进行了验收,验收合格同意进入下道工序,
10月25日经我公司技术质量部门共同对本工程进行了竣工验收后评为合格,
11月7日甘南州消防支队对本工程的消防进行了验收,验收合格
11月31日在甘南州质量监督总站的监督下建设单位、监理单位、设计及勘察单位、我公司对本工程进行了竣工验收,验收合格。
二、构建和谐施工现场、确保省级文明工地
我们认为,构建和谐施工现场时现代施工企业安全生产、文明施工管理的重要组成部分,为了在施工项目中体现这一重要性,首先利用围墙宣传二公司企业文化,在施工现场内尽可能做到工完场清、布置有序,在安全施工管理方面,项目部本着对每一位参加施工人员高度负责的责任感,对他们进行了详细的安全教育,使每位施工人员的安全意识和安全防范素质得到了显著的提高,在施工过程中,我们主要对施工用电、施工机械、垂直防护“四口”“五临边”作了重点防范,在每个分项工程施工前,施工管理人员均向操作人员进行有针对性的安全技术交底,并作了详细的书面记录,通过定期、不定期跟踪检查,将安全隐患消除在萌芽状态,通过以上安全管理和安全防范措施确保了本工程施工期间安全事故为零的目标,住院部工程在公司领导的亲切关怀下在分公司及项目部全体同事的努力下,该工程被评为省级文明工地。
三、做好成本控制、向管理要效益
项目部依据《项目管理大纲》的各项管理制度和已签订的项目目标责任书要求,狠抓项目管理各项制度的落实,实施全员全过程监督控制,人工费方面,我们采取的措施是在调查建筑市场人工费市场价的基础上,依据该工程结构,装饰特点,将正负零以上土建工程及装饰工程人工费总承包,每月,项目部都能依据工程施工形象进度及时开出结算任务单,同时严格控制计时工;材料控制方面,我项目部及时编制材料需求计划,报工程公司材料部门集中采购,达到降低材料费的目的,现场材料由两人签字方可生效,进场材料门卫登记,数量验收严格把关、严格要求,施工作业面力求做到工完场清。
虽然我项目部项目管理工作中做了大量工作,也取得了一定成绩,但与公司项目管理的要求还相差甚远,与兄弟项目部相比在管理上还存在一定差距,也没有全面完成与工程公司签订的目标责任书中下达的各项经济指标,原因如下:
1、主观原因
本人工作能力有限,没有能发挥项目部领导核心作用,没有能调动起大家的工作积极性,另外,项目部自组建以来,人员变动频繁,造成管理不衔接,尤其给质量检查工作造成了一定的困难。
2、客观原因
甘南地区复工迟,停工早,有效施工期短,加之夏秋两季下雨天气多。尤其今年建筑市场人工费材料费价格均比去年大幅度的上涨。加大了项目成本的支出。
以上是我项目部项目管理工作的详细汇报,有不妥之处请各位领导同事批评指正,我们将虚心接受,并在来年的工作中加以改进,使我们的项目管理水平有新的突破。
医院管理述职报告篇8
20xx年度本人在院党委的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:
一、德
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践三个代表重要思想。遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。建立了医德医风台账,将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。
科室每月安排一次固定的医德医风培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。
免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告,中午不休息,连续工作,使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务,患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。
用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,还有许多待完善之处,如:窗口服务,由于环境限制,患者与工作人员对话时极其不方便,导致误解时有发生。
我们曾设想通过改造窗口结构来解决,但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。
二、能
20xx年科室的发展目标是达到三级甲等医院的检测能力。
1、围绕发展目标,20xx年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。选派两人到外单位进修学习,使科室血液细胞形态学诊断工作满足了三级甲等医院的标准,同时填补了医院染色体核型分析的空白。2014年共派出23人次参加疆内外各种相关专业培训。
对于科室今年重点发展的免疫专业派出的人次最多,免疫专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。
2、为了保证检验质量,科室建立了质量控制体系。积极参加临检中心的室间质评,全年成绩优良;坚持开展室内质控工作,有专人负责;为了保证医疗安全,今年在全院实行了样本的条形码管理,在服务中心的大力支持下,出错概率明显下降;建立了“危急值”报告制度,有报告记录并对报告时间和内容进行监控。
为了更好的控制成本,科室加强了物流管理,设置了兼职的订货员和保管员,按计划订货,科主任审批后报设备科采购。在医院的支持下,建立了封闭式管理的库房,物流管理人员工作认真负责,经常加班加点整理库房,核算票据,杜绝了不必要的损失和浪费。
4、为了满足临床对检验项目的需求,今年检验科在院领导的支持下,与第三方实验室合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验,如:唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、β2-微球蛋白检测、肝炎自身抗体测定等20余项检验项目。
5、在搞好检验科的人性化管理的同时,检验科也加强了与其他部门的合作。我们多次到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。
对照三级医院评审要求,检验科还存在大量工作有待完善,如:各种体系文件的建立,员工综合素质的提高等,这些都需要循序渐进的完成。
三、勤
本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划,利用oa系统发布给每一位员工,让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项;每天早晨提前到岗,准备晨会的内容,充分利用晨会对员工进行教育培训,使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、绩
本人能认真履行科主任工作职责。为了完成好各项基础管理工作,采取全员参与管理的工作模式。首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,如:医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等,发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理工作,做好日常的记录,月底和科主任一起讨论,针对存在的问题,提出改进措施。
这样做的结果,使每一位员工的特长得到了充分的发挥,员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁杂琐事,有效的提高了管理效能。
人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要,设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。
并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全,提升了医疗质量,提高了工作效率。
五、廉
20xx年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。
20xx年在领导的支持和各部门的帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了领导和同行的认可。内心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度,达到“三好一满意”的标准,是检验科孜孜追求的目标。
虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高,但有些流程不尽合理,无法满足患者和临床需求。检验科还可以继续挖潜,向管理要效益,通过优化流程来提高工作效率,更好地满足临床及病人需要。
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