写总结报告是我们工作中不可缺少的重要环节，总结报告是我们工作中最有效的反思方式，可以帮助我们提升效率，以下是报喜范文网小编精心为您推荐的工作1年总结报告参考5篇，供大家参考。
工作1年总结报告篇1
尊敬的各位领导、各位老师：
转眼间，__年就过去了。展望未来，我对今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把工作情况汇报如下：
一、主要经验和收获：
在学校的工作中，积累了许多工作经验，同时也取得了一定的成绩，汇报起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适自已的工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真理材管账，才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
二、确立工作目标，加强协作：
财务工作像年轮，一个月工作的，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为学校正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后汇报反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账。
以上是我对自己工作的述职，敬请各级领导给予批评指正。
在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断汇报工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为学校的辉煌发展而努力奋斗。
工作1年总结报告篇2
本人xxxx，于xx年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事没惹你的帮助下，我学到了很多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事们表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下：
一、勤奋学习，总结提高
刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着352户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事们的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。
大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点。
为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事们提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒；经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗，热情服务
刚到10、11区负责，正好是集中交付。
带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修；对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事，真诚待人
很多时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家，无论主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家维修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑，不再勉强，称赞我们xx“自律者，人恒敬之”。
五、情系业主，及时反馈
抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次维修后，我都致电询问业主是否满意，哪些需要改进提高。经常跟业主交流，也增进了彼此间的信任与了解。
很多时候热情的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难……情系千家志万里，谁说女子不如男?”如此雅意，只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事们的关怀下，我将更有信心做好10、11区维修工作。
工作1年总结报告篇3
近三年来，在领导和同事的热情指导帮助下，坚持立足本职工作，勤勉务实，开拓进取，努力学习，不断完善和提升自身的知识理论水平和专业技术能力，较好地完成了所负责的文秘、党建、纪检、宣传、人事招聘、团总支、重要文稿撰写等工作。x年，本人获得x建设工会全区住房城乡建设系统优秀工会工作者称号;x年，本人获得x年度优秀通讯员称号;x年，本人获得x年度优秀共产党员称号;x年，本人代为管理共青团x委员会期间，所在团支部荣获集团公司团委x年度五四红旗团支部(总支)荣誉称号。现将个人近三年的工作情况具体汇报如下：一、提高专业技术能力和职业素质，把强化学习作为强基筑魂第一要务，记在心中(一)加强思想建设，强化党性修养，提高政治理论水平。我始终以一个共产党员的标准严格要求自己，坚决拥护党的领导，拥护党的方针政策，在思想上和行动上与党中央保持高度一致。作为一名企业行政办公人员，我坚持把思想理论建设放在首位，用党的先进理论武装自己的头脑，丰富理论体系，指导工作实践，在实践中不断总结和加深对理论的理解和掌握。通过积极参加党员教育培训、党员实践活动和自主学习等多种方式，我认真学习了党的十九大及历次全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，读原著、学原文、悟原理，力求理解和领会党的新思想、新观点、新论断;认真学习了党的规章制度、党的发展历程，牢记党的使命，砌墙增四个意识，强化党性修养，高标准严格要求自己，努力践行社会主义核心价值观，服务群众和社会;认真学习了党风廉政建设相关文件精神和要求，坚持廉洁自律，克己奉公，遵守党中央的八项规定，以求真务实、服务群众的工作态度开展工作，负责党建纪检工作期间积极组织开展了多项党风廉政教育活动，努力为公司营造风清气正的良好氛围。(二)追求专业精进，积极开拓进取，提高综合能力和素质。近三年来，我一直抱着不懂就学，学懂再学的心态努力攀岩在通往专业高峰的路上。我主要通过几个方面下功夫提升自己的专业技术水平：一是岗位锻炼，在工作实践中学习，边做边学，以干促学，学以致用。我从事了文秘、党建、宣传、干部人事管理、团总支、培训招聘等多岗位多个方面的工作，每份工作我都会全力以赴，主动学习和掌握相关的专业知识，不断提高、拓宽知识面，为达成工作目标打下基础。二是向他人学习，取长补短，提高自己在知识和能力上的弱项。我相信三人行，必有我师焉，以谦虚的态度向领导和同事请教，汲取知识养分，学习他们的长处，总结反思自己的不足，提高能力水平。三是积极参加培训，学习最新的专业知识和理念。我每年都会积极参加多项培训，内容涵盖了党建业务、选人用人工作、公文写作、宣传摄影、人事档案管理等多个方面，为工作的开展做好知识储备。四是自主钻研，总结提炼形成自己的知识体系。在工作上我会追求专业上的突破和创新，经常遇到的问题或难点，花大量的时间收集资料和征询意见，不断地思考和试验寻求解决方案，解决实际问题，并凝结观点，总结做法，形成新的工作方法。二、发挥专业技术特长，把创先争优作为履职尽责第一目标，抓在手中近三年来，在办公室、组织人事处的工作岗位上，我认真履行工作职责，秉持诚恳做人，踏实做事的态度与同事团结协作，共同完成好每一项工作，把专业理论知识运用于工作实践，推动公司持续健康的发展。(一)完善公司管理制度和流程，提高管理工作效率。根据公司发展和业务需要，我牵头编制和修订了x《中层领导人员选拔与任用和监督管理办法》、《落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施办法(试行)》、《三重一大决策制度的实施办法》、《x支委会议事规则》等多项制度，对相应的工作流程进行了梳理和推行电子化，进一步规范了公司的内部管理。到x工作后，我参与组织召开x次股东会议、x次董事会议和x次领导班子会议，参与编制《三重一大决策制度实施办法》、《风险管理委员会议事工作规则》、《物资采购管理办法》等x项重要管理制度，对相应的工作流程进行了梳理和推行oa系统电子化，进一步规范了公司的内部管理。(二)扎实推进党建工作，抓好党风廉政建设。在组织人事部门任职期间，根据上级党委的工作部署和指示要求，落实各项党建工作任务。一是结合学习主题拟稿党支部年度学习方案，并组织实施全年学习计划。通过开展知识竞赛、视频学习、支部书记上党课等形式扎实推进学习教育活动。通过采用微信公众号、qq群等现代化信息手段，定期发送党章党规、相关会议精神等学习内容，延展自学的广度和深度。二是以培训、召开专题会议、专题党课、座谈会、发放书籍等形式，组织党员领导干部深入学习党的会议精神、习近平中国特色社会主义新思想等重要内容。三是做好党建日常工作。加强党组织建设，完善组织制度，积极发展新党员，组织开展民主生活会、组织生活会、民主评议党员等工作，认真执行三会一课制度，定期组织开展扶贫助困、先进事迹学习、庆七·一等党员活动。四是落实党建的专项和重点工作。持续推动两学一做学习教育常态化制度化，扎实开展不忘初心、牢记使命主题教育、党史学习教育，习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神学习培训等各项工作，严格按照政策要求，完成党费收缴工作专项检查工作、党代表和党员违纪违法未给予相应处理排查和党员组织关系集中排查工作，认真组织开展党组织换届改选工作等工作。五是组织开展党风廉政建设工作。以文件、会议、信息发送等方式组织传达党风廉政建设新政策、新思想，强调廉政要求和作风纪律，组织学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，集中观看警示教育片，不断增强广大党员干部廉洁从业意识，营造了风清气正的良好氛围。六是及时总结和反思各项工作开展情况，年底对整体的党建工作进行总结和汇报，撰写工作总结材料，完善工作台账和及时报送各项信息报表，不折不扣地落实上级党委下达的工作任务。(三)做好企业文化建设和宣传工作，维护公司良好形象。一是撰写公司有关对外事务、领导视察、文化建设专题活动，重要会议、党建专题等工作的通讯稿件，对外进行发表，加强企业形象宣传，仅到x工作后，我在公司微信公众号就发布新闻信息x篇，报送集团公司发表宣传稿x余篇。二是通过公司宣传栏宣传党的方针政策、公司的经营理念、工作业绩及企业文化活动，展示公司风采，增强职工归属感和荣誉感。三是组织制作公司宣传片，开通微信公众号，在微信平台和网站宣传公司发展方针政策，及时发布公司业务信息及产品信息，提高了企业形象和知名度。(四)规范公文管理工作，发挥参谋助手作用。近三年，虽然岗位有所变动，负责工作内容随着工作量的变化而调整，但是我始终在参与公司的行政办公室工作，特别是调动到x后，我努力适应办公室负责人的岗位要求，着力加强公司行政办公管理工作。一是服务好公司董事会、支委会和班子会议，做好会议记录、纪要，建立会议督办机制，严格跟进和落实会议决议。二是理解公司发展战略和经营方针，研究公司各项工作的总结报告，撰写公司层面的季度、年度工作总结、领导会议讲话稿、党建工作总结等综合材料，保质保量完成并上报。三是规范公文处理工作，电子化办文流程，把控办文的质量和时效，发挥好上传下达作用。四是做好档案整理和文件汇编工作，实现档案管理规范化管理，对公司制度进行校对修改，统一编制成套。(五)抓好群团、工会工作，积极发挥工会和共青团的重要作用。负责群团工作期间，按照集团公司团委要求，认真组织开展各项群团工作。一是通过组织体育联赛、青年座谈会、五四青年节等活动，增强青年员工活力，凝聚青年团员力量;二是维护职工合法权益，保障员工福利，发挥工会员工关怀的正能量，主动帮助、关怀有困难的员工，看望生病员工，组织员工进行身体检查，重要节日按规定发放慰问礼品，对职工的付出表示感谢，为公司发展营造和谐氛围;三是组织开展年度评先评优活动，树立典型和榜样，激励员工积极进取;四是组织职工参加集团运动会气排球、羽毛球、足球、田径等项目，增强员工团队意识，丰富了员工业余文化生活;五是积极组织扶贫济困日、扶贫慰问、送清凉送温暖等专项活动，体现人文关怀，增强企业凝聚力。六是组织召开职工代表大会，按照规定程序提前准备、周密组织、统筹保障，确保会议圆满完成。(六)严格领导人员选拔与任用程序，规范选人用人工作。一是起草和提报了《中层领导人员选拔任用和管理监督管理办法》并发布，从制度层面规范了选人用人工作。二是严格按照制度规定开展选人用人工作，从选拔任用的条件、标准、程序等方面进行了规范，在选人用人过程中坚持公平公正、严谨细致的工作作风，认真记录各个环节，资料整理归档，遵守保密原则，发挥职工和群众监督力量。(七)组织开展员工培训工作，提升员工专业技能和综合素质。一是根据公司发展战略和业务需求，制定年度培训工作计划。二是组织实施党建教育培训、内部管理培训、业务技能等系列专题培训，做好培训考核工作，听取员工反馈意见，创新培训形式，提高培训的针对性和实效性。三是分批次组织公司管理干部、业务骨干外出参加集团及培训机构组织的各类专业培训，拓宽视野，提升专业技能。三、查找不足提升素质，把服务大局乐于奉献作为行政工作第一操守，落在实处回顾近三年的工作，有收获和成绩，也有不足和遗憾，如理论文化素养还有待提高，知识面需进一步拓展，处事办事方法不活办法不多等。在以后的工作中，我将继续以勤勉踏实、开拓进取、学习精进的心态开展工作，并坚决做到以下几点：一是与时俱进，继续加强政治思想理论学习，提高党性修养和理论水平;加强专业技术知识的学习，采取多种方式精益求精，以专家的标准要求自我进步。二是爱岗敬业，提高履职能力，发挥个人和团队的作用，取得出色的工作业绩，推动公司向前向上发展。三是严要求高标准要求自己，遵守党的纪律，坚守职业道德和操守，廉洁奉公，发挥党员先锋模范作用，努力为集团公司、为社会发展作出自己应有的贡献。
工作1年总结报告篇4
20年，我继续任职公司财务部综合处经理，在财务部的直接领导下，带领处内人员顺利完成了领导交办的各项工作任务，现简要汇报如下：
一、20年主要工作情况
1、严格执行现金、支票、有价证券等管理规定，保证资金安全。
2、为进一步加强公司本部经费控制，日常经费开支时，严把审核关，执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“，严格控制无预算和超预算成本开支，使各项分解指标控制在预算额度内。
紧密围绕集团20年“固基础、保资金、控风险“的财务工作总体目标，严格审核公司本部经费预算，细化预算编报流程，加强与各职能部门的协调和配合，进一步提高预算编报质量。
3、工资、奖金、抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和离退休职工等各种工资性开支核算准确，发放及时；热情回答在岗以及内退、离退休人员关于工资、慰问费、取暖费、防暑降温费等各项发放情况的咨询。
在国家税务总局的税务稽查过程中，重点学习研究了公司涉及的各项个人所得税政策，为今后的工作打下了牢固的基础；同时，在公司内网和杂志上，刊登有关个人所得税知识供广大员工学习，并向员工提供税务咨询。
4、及时核对往来账，采取“大额账项及时平仓结算，零星小额往来款项每季度资金清算“的措施，做到账实相符、销账及时，及时跟踪处理未达账项。
5、按照公司的要求，及时组织会计人员培训，提高会计人员业务素质。
⑴组织了亏损合同、ffa、税务知识等三项专题公开培训，授课人进一步强化了业务知识，听课人开拓了知识面。
⑵组织公司全体财务人员完成了20年继续教育培训任务。
⑶及时办理sap培训、国资委总会岗位培训等各种培训的请示、安排工作。
6、在部门领导的指导下，圆满地完成了20年财务工作会、决算布置会的会务工作。
7、认真贯彻落实财务负责人委派制：收集、整理委派财务负责人月度汇报，形成简报上报曲总、部门负责人，对报告中反映的问题按领导要求及时回复；继续修订委派财务负责人专业考核办法，规范了财务负责人专业考核内容，促进其更好地履行职责。与人力资源部配合，完成20年度委派财务负责人考核工作。
8、与总经办探讨办事处管理方案，为合理规划、充分调动办事处工作积极性提供建议；及时处理、登记办事处经费审批资料，按规定划拨经费，核对往来、进行账务处理等。
二、20年主要工作计划
在公司财务部的领导下，立足本职工作，主要开展这些工作：
1、牢固树立员工的安全、风险防范意识，严格执行现金、支票、有价证券等规章制度，资金日清月结，确保资金安全。
2、增强服务意识和互为客户意识，培养良好的服务意识和服务技能，做到认真、热情、周到为基层、船舶和其他部门服务。
3、严格按规定办理本部经费开支，坚持执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“，严格控制无预算和超预算成本开支。
4、准确核算并及时发放工资、奖金抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和内退、离退休职工等各种工资性开支，保证优质服务；按规定上缴各项规费；减少、直至杜绝差错的发生。
5、按财政部门的要求完成继续教育。适应上市公司财务管理要求，通过多种方式，及时组织财务人员进行业务培训，提高财务人员的财务核算、财务管理水平：如委派财务负责人经验交流、就重要会计政策请专家来公司讲课等。
6、继续做好委派财务负责人工作汇报收集整理工作，下情上达、上情下达，进一步畅通沟通渠道，以定期或不定期的形式及时反馈财务问题，提高解决问题的效率。
7、根据办事处机构改革变动，及时调整思路，配合业务流程变化做好办事处管理核算工作。
三、个人建议
随着集团业务拓展，管理链条越来越长，需要纳入集团年度财务干部考核的人员越来越多，为保证考核效果，建议集团对业务主管层次的人员不用集团亲自考核，只需要各单位按一定比例推荐优秀人员即可，供参考。
特此汇报。
工作1年总结报告篇5
时间流逝，岁月如梭，转眼间我来伊利已有一个多月啦！离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点，新的开始和新的目标。xx乳业有限公司给了我一个把理论运用到实际的平台。下面我将这一个多月的工作总结如下：
一、工作收获
在这段时间我作为原奶岗位的化验员，认真学习了原奶岗位的整个工作流程和具体的细节操作，主要有以下几点收获：
1.原奶检验流程
2.化验员岗位职责和行为规范
3.化验室安全操作及危险化学品使用及防护
4.乳品基础知识
5.化验室常用玻璃仪器使用及分类
6.酒精实验，酸度滴定及过杂质的方法原理及注意事项
7.样品ph值的检测及ph计的校准及日常维护
8.美兰及简单的掺假实验
9.f120的简单使用
二、感想及体会
1.态度决定一切
工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到班长的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。同时我也从她们身上学到了很多自己缺少的东西。
2.勤于思考
原奶岗位的日常工作比较繁琐，而且也比较枯燥，这就需要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3.不断学习
有句话说的好“活到老学到老”我要不断丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的岗位上有所做为就必须要对岗位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。离开学校工作是我的第二课堂，学无止境，工作是另一种学习方式。
三、自身不足
工作中我因工作马虎而造成失误，给工作带来不必要的麻烦，以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。同时，由于工作时间较短，对于各方面的了解都过于浮浅，过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身。渴望能在转正前学出门路。我会抓紧时间加倍努力，以最快的速度消化吸收，近快争取与大家同步做一名合格的化验员。
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