经过了这么多年职业生涯的磨练,大家都有知道总结报告的重要性,当大家进行自我回顾的时候,应该写一写总结报告,下面是报喜范文网小编为您分享的给公司的总结报告优秀5篇,感谢您的参阅。
给公司的总结报告篇1
本人自今年20_年上半年x月x日入职担任物业部清洁工。
工作职责为负责园区a、b、d日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下头将今年以来工作情景汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外经过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情景下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常清洁工作管理
外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境仅有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行清洁公司内部的清洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建清洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在十月起,因施工方户内清洁撤场,我物业部在人员紧张的情景下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场情景拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作情景,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补清洁部门仅有我一个人巡视检查的现状。
经过记录和检查表来了解他们的工作和质量情景,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起清洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。
同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行经过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好,行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净,一尘不染,看到干部职工在这样的环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
清洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一向本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的团体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改善工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成上级领导布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
给公司的总结报告篇2
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,徐州东三环项目终于结束,经过这段时间的工作我获得了一定的经验,同时也发现了许多问题。接触这个项目对于我来说就是一个全新的开始。一个刚出校门,步入社会的学生,这是一个很好的锻炼,一个很好的成长环境。仔细想想自己的这半年来的工作经历,犹豫过,艰难过,后悔过,有失败的眼泪也有成功的喜悦,但最多的还是历练与收获。
从最开始的一张白纸,慢慢地往上增添一道道色彩。从最开始接触项目到整个项目结束,再这半年多的时间里, 我学到了很多的东西,也遇到了很多的问题。我刚开始接触的工作就是了解重交道路沥青,在接触这个项目之前,我大概的了解过沥青的相关知识,每天,中国沥青网、能源网、资源报价等等就成了我关注的东西。了解沥青,需要知道报价、产地、中国有哪些炼厂、国外有哪些品牌、沥青的各项指标、成分、种类等等。通过徐州东三环项目,加深了我对沥青行业的了解,对行政工作的理解,丰富了我的实际管理知识。
从送合同盖章开始,问题就来了。一个个单位都想着要最后盖章以至于送合同过去地时候都不招人待见,但是最后通过陈总地努力下还是把合同给签订下来了。接下来遇到地问题就是车队跟工地地一些问题了,车辆到了工地之后先是需要检验,检验合格后开始过磅卸货。最明显的问题就是磅的误差大的时候,司机不愿意卸货,然而拌和楼又急需要用货,第一次碰到这样的事情,只能求助于陈总,之后在陈总一步步的教导下,我找到了运输队的裴总来协调,最终得以妥善解决。解决一个问题,另一个问题又开始出现,那就是报计划。拌合楼报计划没有任何的计划性,根本就不按合同所说的提前2天报计划,根本就是直接报直接要,到底是经验不够,有时候,也想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲,在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。激励自己,我要更加努力才行,不懂就问,不懂就学,踏踏实实的工作。最终还是在领导的帮助下,边学边做,学到更多的东西,不断充实自己。遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。然而更艰巨的任务在后面,收发货是顺利了,新的任务又来了,对账单啊结算单啊都需要去工地签字并盖章,第一次做对账这种事情特别害怕,就怕一不小心对错账让公司蒙受损失,还好陈总不厌其烦,每次去对账之前,我都把沥青详细台账发给陈总,让陈总检查账单是否有数量或者金额上的错误,对于这一点,我非常感谢陈总,也正是因为这样,才使得每次的对账都没有遇到大的问题。除去项目部盖章的问题,基本不会出现其他账目上的问题。这也使得我们每个月的对账出其的顺利。
项目结束了,我受益良多。在这个项目的工作中,我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。在今后的工作中,我会继续努力,改正自己的缺点。
给公司的总结报告篇3
近日有幸被一家传媒公司的董事长,当地一位有名的广告策划人看中,有机会参与了由当地市政府、市人防办组织的“人防宣传周”大型活动策划案的撰写。其实该前辈大概也是因为他当时突发奇想,而且又太忙,所以想验验我这个每天晃来晃去的小破孩儿,到底能不能折腾出点名堂来。呵呵~~
不论怎样,非常感谢他给的这次机会!方案成败在其次,学习锻炼是关键!
方案准备从前期的大量阅读了人防知识、人防宣传的重要意义和全国各地的成功个案,到后来规划整体思路,结合当地实际情况,保证在新颖、出色、不出格的前提下列出了一系列可行性较高的宣传活动,再到后期的反复研究、修改、完善直到完成,共用了五天的时间。
这期间的过程,让我感觉到真正的工作的快乐。同时也提醒我,原本喜欢的东西不要轻易丢弃,要继续努力,深入研究、学习。记得一位著名的报业总裁说过:“做报纸,就要做一厘米宽,一公里深的服务”,我在这里引申一下大师的话:做广告策划,就要做一厘米宽,一公里深的功夫。
以下是国内一位著名广告策划人关于广告媒略所列出的几点观点,我认真学习、总结了一下,引用了他的标题,做了些我自己的理解。
◇把创意装进抽屉里
策略是抽屉。如一个大柜子,按照功能和用途被分为文具区、书籍区、衣帽去、杂物区等等。而创意和策略是珠联璧合的兄弟,只有按照策略的要求规矩合适的放入抽屉的创意,才是好创意,否则再精彩,不能对号入座也无济于事。
◇钻进你的脑子
广告是以人为中心,围绕人、研究人的一门学问。心理学的研究对广告人来说至关重要。所以兵家常说:“知己知彼,方能百战百胜”。我是孙悟空那根百变金箍棒,钻进你的脑子,知道你的七情六欲、喜怒哀乐,然后给你,你最需要的。
◇信不信由我
这个标题狂妄了些。不过,信不信到底由谁?广告人说了算。我的广告有理有据,至情至深,真诚感人,你说你不信我?
◇带你走进我的感觉
我的目的在身后,你看不到。我戴着美丽面纱,来感染你,让你高兴、让你难过,让你跟着我的感觉一直走。呵呵,这个题目真阴险。不过,言归正传,能否把消费者带进你的感觉,格调、气氛的营造那是“相当”的重要。
◇痛并快乐??
遵守这世俗中的成规、习惯去做广告,会痛,因为客户没饭吃,你也很快会没饭吃。不按常理出牌,但“拳”出的“诡秘多端”、招招精彩,会快乐,因为客户有钱赚,你也有钱赚,皆大欢喜。
◇抓住你的眼睛
这是个广告的时代,铺天盖地的广告如同闹市中熙攘攒动的人群,你,如何脱颖而出?让你的观众第一眼就看到你并且爱上你?在第一时间,抓住消费者的眼球,让“一见钟情”在广告中大放异彩。
每一份策劃方案的實施都是大家共同努力探讨的結果。今天美文網小編給大家爲您整理了廣告公司年終總結經典,希望對大家有所幫助。
给公司的总结报告篇4
转眼间,我已来到公司半年了,一直担任前台一职务。在上半年以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。现对上半年前台工作总结如下。
一、日常工作情况
我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。
认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事。及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的物品,提高工作效率。收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清。发快递的时候注意地址,__是否能到,如不能到要及时用其它快递发往。临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。
每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。检验报告的整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。
二、工作中的不足
考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。
给公司的总结报告篇5
转眼即逝,20__年即将挥手离去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽车销售工作总结:
一、业绩没有完成的原因
市场力度不够强,以至于现在_大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,特别是最近拜访量特别不理想!在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、需要努力的方向
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合。
每月要增加x个以上的新客户,还要有到x个潜在客户。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观和积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、今后的工作目标
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担。工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是__万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车,自己还要有存款!
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